Les 5 raisons pour lesquelles les fans d’Apple reviennent à Vision Pro

Vendredi dernier marquait la fin de la période de retour de 14 jours pour ceux qui avaient acheté leur ordinateur spatial Vision Pro le premier jour du lancement. Mark Gurman, analyste spécialisé Apple chez Bloomberg, a tenté d’obtenir une estimation des niveaux de retour, mais, étant donné la disponibilité limitée du produit dans chaque magasin, les réponses obtenues n’ont pas clarifié le tableau. Cependant, Gurman s’est entretenu avec plusieurs personnes qui ont renvoyé leur appareil, et bien qu’elles représentent un très petit échantillon, beaucoup ont cité une ou plusieurs raisons récurrentes de retour :

• L’appareil est trop lourd, encombrant à manipuler, provoque des maux de tête et est inconfortable.
• Le manque actuel d’applications et de contenu vidéo ne justifie pas le prix.
• Les fonctionnalités de travail ne rendent pas les utilisateurs plus productifs que l’utilisation d’un moniteur externe classique avec un Mac, et elles sont difficiles à utiliser pendant de longues périodes.
• Les écrans réfléchissent trop, le champ de vision est trop étroit et l’appareil provoque une fatigue oculaire et des problèmes de vision.
• Le produit peut amener les utilisateurs à se sentir isolés de leur famille et de leurs amis. Il n’y a pas encore d’expériences partagées significatives et le Vision Pro ne peut pas être facilement transmis à d’autres en raison de la nécessité d’un ajustement précis et de verres correcteurs spécifiques pour tout défaut de vision.

L’un des facteurs qui pourraient contribuer à cette déception est l’expérience de démonstration hautement organisée qu’Apple propose dans ses magasins. Certains magasins enregistrent un taux d’achat de 10 à 15 % de la part de ceux qui essaient le casque, pour se rendre compte que l’expérience quotidienne implique une courbe d’apprentissage et d’habitude différente de tout autre appareil, car il s’agit du tout premier représentant d’une catégorie de produit complètement nouveau. pour Apple.