Un délégué du NSW paramedic and Health Services Union (HSU) a déclaré qu’il était devenu “la norme” pour les patients d’être obligés d’attendre une ambulance pendant une heure ou plus.
Points clés:
- Le syndicat appelle à une commission royale sur la “mauvaise gestion” du financement de la santé en Nouvelle-Galles du Sud
- Un ambulancier a déclaré que les patients s’excusaient d’avoir appelé une ambulance mais qu’ils n’avaient pas d’autre choix
- Le syndicat a demandé pourquoi un milliard de dollars par an était dépensé en visites médicales
L’ambulancier paramédical de Campbelltown, Tess Oxley, est l’un des nombreux employés de la santé publique à dénoncer l’impact de ce que le HSU décrit comme une mauvaise gestion et une mauvaise allocation des fonds dans le système de santé.
Sa situation est mise en évidence par des recherches menées par l’organisation Impact Economics and Policy, sur la manière dont 33 milliards de dollars de financement de la santé, soit un tiers du budget de l’État, sont alloués en Nouvelle-Galles du Sud.
La recherche, compilée au cours des neuf derniers mois pour le HSU, comprend des preuves que 10% des personnes ayant un besoin urgent d’une ambulance ont attendu plus de deux heures entre juillet et septembre de l’année dernière.
Mme Oxley a déclaré que les gens s’étaient excusés auprès des ambulanciers paramédicaux pour avoir appelé une ambulance lorsqu’ils n’étaient pas bien, car ils ne pouvaient pas obtenir de rendez-vous chez un médecin généraliste ou étaient sur des listes d’attente pour voir un spécialiste.
Cela entraînait des zones d’attente d’urgence bondées et des retards dans les heures d’arrivée des ambulances.
“Ce n’est plus vraiment considéré comme un retard pour nous si c’est une heure – c’est juste ce qui est attendu”, a-t-elle déclaré.
“Là où j’habite, à Wollongong, ils (les ambulances) sont retardés de quatre à cinq heures, devant se garer dans une station-service de l’autre côté de la route parce que les baies d’ambulance sont si pleines.”
En octobre de l’année dernière, une enquête parlementaire de la Nouvelle-Galles du Sud a révélé que des patients “mouraient inutilement” en attendant dans les services d’urgence des hôpitaux dans ce qu’un médecin a qualifié de “conditions du tiers monde”.
D’autres délégués du HSU travaillant dans le système de santé publique de NSW ont fait part de leurs inquiétudes concernant le départ du personnel pour travailler dans le secteur privé en raison de conditions difficiles, d’intimidation, d’équipements vieillissants et de bas salaires.
Le secrétaire du syndicat, Gerard Hayes, a déclaré qu’il était profondément préoccupé par le fait que les gens ne pouvaient pas accéder aux soins de santé quand ils en avaient besoin, alors qu’en même temps, il n’était pas clair où des sommes importantes étaient dépensées.
Par exemple, les remplaçants et les médecins en visite en Nouvelle-Galles du Sud pourraient gagner 5 000 $ par jour, a-t-il déclaré.
“(C’est) 20 000 dollars par semaine, un million de dollars par an pour une personne – multipliez cela par le nombre d’hôpitaux régionaux qui ne peuvent pas faire travailler de médecins là-bas”, a déclaré M. Hayes.
“Lorsque nous examinons les visites de médecins militaires, un milliard de dollars sont dépensés chaque année.”
M. Hayes a déclaré qu’une enquête judiciaire telle qu’une commission royale menée sans lien de dépendance avec le gouvernement chercherait des solutions.
“La réalité est que si nous n’avons pas un organe judiciaire indépendant pour pouvoir poser les questions difficiles et non les personnes qui gèrent réellement le système … nous perdons simplement notre temps.
La recherche a également révélé que les plaintes des patients avaient augmenté de 40% depuis le début de la pandémie, tandis que les patients qui restaient trop longtemps dans des lits d’hôpitaux coûtaient à l’État 500 millions de dollars par an.
Il a également souligné le sous-investissement dans la santé préventive, qui, selon lui, coûtait à NSW plus d’un milliard de dollars par an.
NSW Health a déclaré que des rapports récents de l’Institut australien de la santé et du bien-être (AIHW) et le rapport sur les services gouvernementaux ont montré que les services d’urgence de NSW continuent de surpasser ceux de tous les autres États et territoires, avec le plus de patients vus à temps et les temps d’attente les plus bas.
Il fournirait 25 services de soins d’urgence pour aider à atténuer les pressions sur les services d’urgence, en plus de 13 cliniques fournies par le gouvernement du Commonwealth, a déclaré NSW Health dans un communiqué.
“Cela faciliterait l’accès des patients, des familles et des soignants aux soins d’urgence dans la communauté en créant de meilleurs liens entre l’hôpital et les systèmes de soins primaires”, a-t-il déclaré.
L’année dernière, le gouvernement de la Nouvelle-Galles du Sud a reçu un rapport cinglant concluant que le système de santé rural était “en crise et laisse tomber les résidents des zones rurales, régionales et éloignées”.
Le gouvernement a dit qu’il appuierait, ou appuierait en principe, 41 des 44 recommandations.
