Nouvelles Du Monde

Le supermarché Woolworths sous le feu des critiques alors qu’il introduit une nouvelle mesure de sécurité « sournoise »

Le supermarché Woolworths sous le feu des critiques alors qu’il introduit une nouvelle mesure de sécurité « sournoise »

Woolworths a été critiqué pour sa dernière tactique visant à mettre fin aux vols dans les magasins à travers le pays.

Il a été révélé que le personnel du géant des supermarchés surveillerait les clients lorsqu’ils se déplacent dans les allées, à la recherche d’activités suspectes.

Si l’employé secret remarque quelque chose d’inquiétant, il alertera alors le personnel de caisse pour qu’il garde un œil sur le client pendant qu’il passe la caisse.

Tendances, culture et fonctionnalités exclusives : inscrivez-vous aux newsletters 7LIFE

7NEWS.com.au comprend que le personnel de Woolworths n’est pas spécifiquement formé pour identifier et suivre les délinquants potentiels, mais est encouragé à garder un œil sur les problèmes potentiels dans tout le supermarché.

UN Woolworths Le porte-parole a confirmé qu’il ne s’agit que d’une des nombreuses mesures antivol prises dans les magasins.

“La majorité de nos clients font ce qu’il faut, mais nous avons un certain nombre d’initiatives que nous utilisons, à la fois secrètes et manifestes, pour contribuer à réduire la criminalité dans le commerce de détail”, a déclaré le porte-parole.

Image de fichier d’un client Woolworths à la caisse. Crédit : AAP

Boisson gazeuse rappelée en urgence en raison de la présence d’alcool

1 minute de lecture

Un acheteur de Woolworths déclenche une frénésie en ligne après avoir gagné 145 $ en poulet gratuit

2 minutes de lecture

Cette pratique a été révélée pour la première fois la semaine dernière lorsqu’un membre de l’équipe des Woolies s’est exprimé sur Reddit.

“Je travaille chez Woolworths, si vous volez, nous le savons bien avant que le scanner automatique ne dise quoi que ce soit”, ont-ils écrit.

Un autre travailleur présumé était d’accord, ajoutant : « Parfois, un employé qui se promène dans le magasin remarque quelqu’un qui se comporte un peu mal et en informe l’équipe de caisse à l’avance.

Lire aussi  Opinion : Pinterest ne s'est jamais considéré comme un réseau social. Jusqu'ici.

“Ce n’est pas infaillible, mais cela peut aider à attraper les personnes dont les poches sont juste un peu trop bombées.”

Dans un autre article de Reddit, un client a parlé de son expérience après avoir été « suivi par un « agent de sécurité » en uniforme » chez Woolworths.

“Comme vous le savez sûrement tous, Woolworths emploie des gens qui font semblant de faire du shopping afin de pouvoir surveiller les voleurs à l’étalage”, a déclaré l’utilisateur de Reddit.

«Je travaille à temps plein dans un poste respecté, mais j’ai grandi dans une commission de logement dans le centre de Sydney. Je ne suis pas étranger au vol à l’étalage, mais je n’ai aucune raison de le faire depuis plus d’une décennie.

«C’est peut-être ma faute à cause de la façon dont je m’habille en dehors du travail et de mes tatouages ​​sur les mains. Ce type me suivait partout mais faisait semblant de faire du shopping. Je pensais que j’y pensais peut-être trop, mais j’ai fait quelques tests.

“Dans chaque allée où je marchais, cet homme était là, faisant semblant de regarder les étagères et me surveillait très clairement, mais faisait de son mieux pour ne pas le rendre évident.”

‘Est-ce que tu me suis?’

En fin de compte, l’acheteur a déclaré qu’il n’avait d’autre choix que d’approcher la personne qu’il soupçonnait de le suivre.

“J’ai marché dans une allée où il n’y avait personne, et bien sûr, mon vieux pote est venu aussi, alors j’ai dit : ‘Tu me suis ou quoi, brah ?'”, a poursuivi l’acheteur.

Lire aussi  La veuve de Govorukhin est morte dans un incendie / Showbiz Boulevard

« Il a floué ses mots et m’a très mal expliqué qu’il travaillait et qu’il faisait en sorte que je ne mette rien dans mon sac à dos.

«Je lui ai dit qu’il n’avait rien à craindre de ma part et je lui ai expliqué qu’il me rendait nerveux. Je lui ai dit qu’il pourrait enregistrer mon sac à mon départ. Il s’est ensuite excusé, nous nous sommes serrés la main et maintenant nous nous disons bonjour.

L’utilisateur de Reddit a ajouté qu’il espérait que « Woolworths repenserait cette stratégie ».

“Cela provoque une détresse chez les acheteurs respectueux de la loi et constitue un risque pour les employés”, ont-ils ajouté.

“Cela ne vaut pas la poussière et les procédures judiciaires qui s’ensuivraient, surtout quand ils font déjà des profits faramineux !”

Un acheteur Woolworths a partagé son expérience sur Reddit. Crédit : Reddit

Ils ont également déclaré qu’ils éprouvaient de la pitié pour les membres du personnel qui accomplissaient cette tâche.

« Je ne pense pas que ce soit un travail que quiconque choisisse. C’est sûrement par nécessité de payer leurs factures », ont-ils déclaré.

«Imaginez avoir un rendez-vous et devoir expliquer ce que vous faites. « Oui, j’empêche les pauvres de voler de la nourriture. »

De nombreux utilisateurs des réseaux sociaux étaient préoccupés par l’expérience du client et n’avaient aucune idée des mesures de sécurité.

« Merci pour le message et l’information. Je n’en avais aucune idée », a déclaré l’un d’eux.

“C’est nul, ça t’a fait sentir comme de la merde, mais bravo à toi (et à ce mec) pour avoir été franc et adulte à ce sujet.”

Lire aussi  Le rand prend une raclée - voici 10 pays où il est encore plus fort

Un autre a ajouté : « Pour être honnête, je dirais que la plupart du personnel ne saurait pas que c’est une chose en dehors du personnel de première ligne. »

Un troisième a écrit : « Il semble que le coût de payer des gens pour suivre des individus serait plus élevé que n’importe quel bien potentiellement volé. »

J’en ai ajouté un de plus : « Assez sournois. Mais c’est bon à savoir.

Woolworths répond

UN Woolworths Le porte-parole a déclaré à 7NEWS.com.au que le magasin s’engage à prévenir le vol dans les magasins.

“La majorité de nos clients font ce qu’il faut, mais nous avons un certain nombre d’initiatives que nous utilisons, à la fois secrètes et manifestes, pour contribuer à réduire la criminalité dans le commerce de détail”, a déclaré le porte-parole.

« Ces initiatives comprennent l’utilisation de caméras aux caisses, de doubles portes d’accueil, de vidéosurveillance et un essai de portes à la sortie de notre zone de caisse libre-service.

« Toute notre équipe est formée et dispose d’un certain nombre d’outils pour assurer sa sécurité, ainsi que celle de nos clients, en cas de conflit ou de comportement antisocial. »

Le hack du client de Coles pour « désactiver » la caisse libre-service rend les médias sociaux fous

1 minute de lecture

La fureur d’une cliente australienne enceinte face à l’acte « foiré » du restaurant sur son plat à 15 $

3 minutes de lecture

2024-05-16 08:41:21
1715843694


#supermarché #Woolworths #sous #feu #des #critiques #alors #quil #introduit #une #nouvelle #mesure #sécurité #sournoise

Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest

Leave a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

ADVERTISEMENT