PETALING JAYA: Une décision finale sur une remise d’électricité pour 1 million de clients touchés par une panne de courant mercredi dépendra des résultats d’une enquête en cours, a déclaré aujourd’hui le ministère de l’Énergie.
L’enquête devrait être terminée d’ici un mois.
Le ministre de l’Énergie, Takiyuddin Hassan, a déclaré que l’enquête identifierait la cause et les effets de la panne, et si la panne de courant relève du niveau de service garanti de Tenaga Nasional.
“Cela servirait de base pour déterminer si les clients concernés sont éligibles à un rabais ou non”, a-t-il déclaré.
Il a déclaré que le GSL avait été fixé par la commission de l’énergie pour garantir une fourniture d’électricité de qualité supérieure par TNB. Si TNB ne respecte pas GSL, une pénalité lui sera imposée sous la forme de rabais aux clients concernés.
Environ un million de clients dans plusieurs États péninsulaires auraient été touchés par la panne de courant, qui a duré par endroits plus de deux heures. Il a déclaré que la période d’interruption n’avait pas dépassé le dernier niveau de service garanti approuvé en septembre 2020.
Hier, Takiyuddin aurait déclaré que TNB accorderait des rabais aux consommateurs, en particulier aux commerçants concernés. Il a déclaré qu’il déposerait les informations détaillées sur le remboursement au Parlement le 4 août.
