Le procureur général Bailey rejoint 47 États pour poursuivre Avid Telecom pour violation nationale des appels automatisés

Le procureur général Bailey a déjà intenté une action contre l’un des clients d’Avid Telecom. Avid Telecom a aidé ce client à envoyer plus de quatre milliards d’appels automatisés entre mai 2019 et mars 2021.

“Je veux protéger les consommateurs, c’est pourquoi mon bureau s’efforce de tenir pour responsables ceux qui harcèlent illégalement les Missouriens avec des appels téléphoniques indésirables”, a déclaré le procureur général Bailey. « Les consommateurs ont le droit d’être à l’abri des appelants automatisés, comme le stipulent les lois nationales et fédérales. L’équipe de protection des consommateurs de mon bureau continuera de lutter contre ce système de communication illégal avec tous les outils à sa disposition.”

Avid Telecom est un fournisseur de services de voix sur protocole Internet (VoIP) basé en Arizona qui vend des données, des numéros de téléphone, des logiciels de numérotation et une expertise pour aider ses clients à effectuer des appels automatisés de masse. Il sert également de fournisseur intermédiaire et aurait facilité ou aidé à acheminer des appels automatisés illégaux à travers le pays. Entre décembre 2018 et janvier 2023, Avid a envoyé ou tenté de transmettre plus de 24,5 milliards d’appels. Plus de 90 % de ces appels ont duré moins de 15 secondes, ce qui indique qu’il s’agissait probablement d’appels automatisés. En outre, Avid a aidé à passer des centaines de millions d’appels en utilisant des numéros d’identification d’appelant usurpés ou invalides, dont plus de 8,4 millions d’appels qui semblaient provenir d’organismes gouvernementaux et d’application de la loi, ainsi que d’entreprises privées.

Les procureurs généraux affirment qu’Avid Telecom a envoyé ou transmis des appels frauduleux concernant des escroqueries à l’administration de la sécurité sociale, des escroqueries à Medicare, des escroqueries à la garantie automobile, des escroqueries Amazon, des escroqueries DirecTV, des escroqueries à la réduction des taux d’intérêt des cartes de crédit et des escroqueries à l’emploi.

Le Industry Traceback Group dirigé par USTelecom, qui informe les fournisseurs des appels automatisés illégaux connus et présumés envoyés sur leurs réseaux, a envoyé au moins 329 notifications à Avid Telecom indiquant qu’il transmettait ces appels, mais Avid Telecom a continué à le faire.

L’action en justice d’aujourd’hui découle du groupe de travail national sur les litiges multi-États anti-robocall composé de 51 procureurs généraux bipartites. Le groupe de travail enquête et intente une action en justice contre les personnes responsables de l’acheminement d’importants volumes de trafic illégal d’appels automatisés vers et à travers les États-Unis.

Le procureur général Bailey est rejoint dans le dépôt de la plainte d’aujourd’hui par les procureurs généraux de l’Alabama, de l’Arizona, de l’Arkansas, de la Californie, du Colorado, du Connecticut, DC, du Delaware, de la Floride, de la Géorgie, d’Hawaï, de l’Idaho, de l’Illinois, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kansas, du Kentucky, de la Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Virginie-Occidentale, Wisconsin et Wyoming.

Une copie de la plainte peut être lue ici : https://ago.mo.gov/docs/default-source/press-releases/2023-05-23-(001)-conformed-complaint–avid-telecom(14050302 -1).pdf?sfvrsn=5a3e5fc3_2

Les habitants du Missouri qui reçoivent des appels indésirables peuvent remplir le formulaire pour être placés sur la liste de non-appel fédérale et étatique sur ago.mo.gov et peuvent signaler les violations de cette liste à l’AGO au (800) 392-8222.

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