Le gouvernement de Delhi lance WhatsApp Chatbot pour répondre aux questions sur les véhicules électriques

New Delhi:

De la façon de se procurer des véhicules électriques à leur gamme de prix et leurs incitations, le chatbot Whatsapp du gouvernement de Delhi peut répondre à toutes les questions possibles des habitants de la ville à la recherche d’informations sur les véhicules électriques.

Le chatbot nouvellement lancé par le département des transports de Delhi est l’une des nombreuses mesures prises par la dispense AAP pour promouvoir les véhicules électriques dans la capitale nationale.

“Le gouvernement de Delhi a lancé un chatbot #WhatsApp pour #ElectricVehicles. Trouvez votre borne de recharge la plus proche, apprenez-en plus sur la mobilité électrique, les modèles, etc. Ashish Kundra.

Le gouvernement de Delhi a lancé un #WhatsApp chatbot pour #Véhicules électriques . Trouvez la borne de recharge la plus proche, renseignez-vous sur la mobilité électrique, les modèles, etc. Envoyez un “bonjour” au 98103 36008 et nous allons collectivement @SwitchDelhi

– Ashish Kundra (@ashishkundra) 11 juillet 2022

Le chatbot a également envoyé des messages aléatoires dimanche et les gens ont envoyé un e-mail au gouvernement avec des questions sur les véhicules électroniques.

Dès qu’un utilisateur envoie un “Salut”, le chatbot demande la langue de communication préférée, puis liste cinq options : Économies potentielles lors du passage à EV (EV Calculator), Trouvez le bon EV pour vous-même (EV Search), Bornes de recharge , EV Pledge et Foire aux questions (FAQ).

Développant l’idée sous-jacente, M. Kundra a déclaré à PTI qu’ils envoyaient, par exemple, des messages aux jeunes pour les informer des programmes de vélos électriques disponibles dans la capitale nationale.

“Nous voulons répondre aux besoins de la communauté des véhicules électriques qui possède des véhicules électriques. Ils peuvent trouver les bornes de recharge les plus proches. Pour ceux qui cherchent à acheter des véhicules électriques mais ne savent pas quels modèles choisir ou quelle est la gamme, le chatbot répondra à leurs questions », a-t-il déclaré.

Le gouvernement a collaboré avec Whatsapp pour le chatbot, a ajouté le responsable.

“Il a son propre engagement à promouvoir la mobilité verte, et ils ont donc soutenu l’initiative”, a-t-il déclaré.

L’officier supérieur a déclaré qu’ils continueraient à travailler pour améliorer le chatbot.

Le gouvernement de Delhi a présenté sa politique sur les véhicules électriques en août 2020.

(À l’exception du titre, cette histoire n’a pas été éditée par le personnel de NDTV et est publiée à partir d’un flux syndiqué.)