Au Centre de services scolaire de la Région-de-Sherbrooke, 1373 gestes de violence ont été recensés pour l’année scolaire 2025-2026, marquant une hausse de 41,7 % par rapport à la période précédente.
Une escalade dénoncée depuis 2013
« Cette violence-là, on la dénonce depuis 2013. Elle est exponentielle, » a déclaré Éric Pronovost, président de la Fédération du personnel de soutien scolaire (FPSS-CSQ).
Selon la fédération, les difficultés structurelles du réseau éducatif persisteront tant que les centres de services scolaires et les instances gouvernementales appliqueront des règles budgétaires strictes.
Le plus récent sondage de la fédération, mené en mai 2026, démontre que le climat au travail demeure préoccupant. À la Commission scolaire Eastern Townships, 51 % des 142 répondants estiment que la violence est devenue une réalité normale ou habituelle dans le cadre de leurs fonctions, d’après les données rapportées par La Tribune.

Le quotidien des intervenants de première ligne
Les employés subissent ou témoignent directement de situations tendues impliquant des élèves réactifs qui frappent, lancent des objets ou profèrent des insultes. Yves Bisson, président du Syndicat des employés manuels du soutien scolaire de Sherbrooke, a relaté une intervention menée l’année précédente auprès d’un élève désorganisé repéré dans une salle de bains.
« L’an passé, j’ai vu un élève désorganisé à la salle de bain. Je n’étais pas obligé de le surveiller, mais je l’ai fait pour m’assurer qu’il n’y ait pas de bris. Lorsqu’il m’a vu, il m’a lancé: qu’est-ce que tu veux? Veux-tu, on va aller se battre? Ça m’a surpris si l’on peut dire ça comme ça, » a témoigné Yves Bisson, selon La Tribune.
La situation est exacerbée par un manque criant de personnel et l’absence d’employés sur les listes de rappel, accentuant la charge de travail du soutien technique et administratif, tel que l’explique Véronique Grenier, vice-présidente aux communications et à la mobilisation du Syndicat du personnel technique et administratif du CSSRS-CSQ (SPTA-CSQ).
« Nous sommes présentement à 53 jours du début de l’année scolaire. Depuis ce temps, 825 rapports d’incidents ont été déposés: 622 de la part de nos techniciens en éducation spécialisée et 81 par des préposés aux élèves handicapés, » a souligné Véronique Grenier, d’après La Tribune.
Elle ajoute que seulement 9 % des travailleurs dénoncent formellement ces gestes, soulevant un problème majeur de santé et de sécurité au travail.
Mesures et pistes de prévention locales
Face à ce taux de sous-dénonciation, Sonia Labrie, présidente du Townships Regional Union of Support Staff (TRUSS-CSQ) à la Commission scolaire Eastern Townships, insiste sur la nécessité de multiplier les signalements. « Quand on a plusieurs rapports d’incidents qui montrent des gestes répétés, on peut plus facilement s’asseoir pour trouver des solutions, » a-t-elle affirmé, relayée par La Tribune.
Des actions concrètes débutent dans la région. Le CSSRS projette de réunir ses représentants et comités afin d’établir une nouvelle politique de bien-être au travail.
De son côté, la Commission scolaire Eastern Townships propose désormais des formations axées sur la prévention, le désamorçage et la gestion des comportements agressifs ou violents, d’après les informations recueillies par La Tribune.
Pour aller plus loin