ARI SHAPIRO, HÔTE :
La plupart des parents ne vont pas chez le pédiatre pour obtenir des conseils financiers, mais une nouvelle étude suggère que c’est peut-être ce dont certains parents ont besoin. Pien Huang de NPR rend compte d’une expérience qui vise à alléger la pression financière sur les nouveaux parents et à améliorer la santé du nourrisson.
PIEN HUANG, BYLINE : Il y a quatre ans, Chris et Daisy Quitco ont eu une petite fille. Ils l’ont amenée chez leur pédiatre pour son rendez-vous d’un mois.
CHRIS QUITCO : Nous attendions des bébés qui pleuraient et des vaccins contre la grippe, vous savez ?
(RIRE)
HUANG : Et tandis que les médecins et les bébés qui pleuraient en faisaient partie, ils ont également été jumelés à un coach financier personnel.
C QUITCO : Nous ne nous attendions pas à ce type de programme. Entrer dans une clinique comme celle-là et pouvoir parler à quelqu’un de ce que nous traversons, en particulier de nos expériences de vie, de nos dettes ou de nos finances.
HUANG : À l’époque, ils avaient beaucoup de dettes et de mauvaises cotes de crédit. Chris a travaillé comme réparateur et a pris des quarts de travail pour Uber. Daisy est restée à la maison avec le bébé.
DAISY QUITCO : Mon mari ne faisait que vivre d’un chèque de paie à l’autre. Et c’est à ce moment-là que les conseils financiers nous aident beaucoup à prioriser – oui, c’est le mot – à prioriser ce dont nous avons besoin – à prioriser pour nous aussi pour économiser de l’argent.
HUANG: Les Quitcos avaient découvert un programme expérimental basé au Harbor-UCLA Medical Center, non loin de chez eux à Compton, en Californie. Le Dr Adam Schickedanz est le pédiatre et chercheur qui a aidé à le démarrer. Il dit que la clinique associe des parents à faible revenu à des coachs financiers pour les aider à résoudre les plus gros problèmes auxquels ces parents sont confrontés.
ADAM SCHICKEDANZ : L’insécurité alimentaire, l’insécurité du logement, les problèmes de transport, la facture des services publics – tous ces éléments, vous savez, ont une composante financière.
HUANG : Schickedanz et son équipe ont commencé l’expérience en 2018. Ils ont recruté 80 familles avec de nouveaux bébés. La moitié a été jumelée à des coachs financiers et l’autre moitié a reçu des soins réguliers. La différence est vite apparue. Un nouvel article publié dans la revue Pediatrics révèle que les familles avec des coachs financiers sont venues à plus de visites de soins préventifs pour leurs bébés et ont manqué moins de vaccinations au cours des six premiers mois.
SCHICKEDANZ: Il était quelque peu inattendu qu’il y ait un impact aussi fort sur la rétention dans les soins et les taux de non-présentation dans notre clinique, mais c’est agréable à voir.
HUANG : Les familles de coachs financiers ont également augmenté leur revenu mensuel moyen de plus de 1 700 $, et elles ont économisé plus d’argent que les autres. Le Dr Tumaini Coker, chercheur à l’Université de Washington, affirme que l’étude s’ajoute à la recherche existante qui montre que le personnel non médical, comme les travailleurs sociaux, peut ajouter de la valeur aux soins de santé.
TUMAINI COKER : Lorsque vous élargissez l’équipe qui s’occupe des familles dans la petite enfance, vous pouvez rendre l’expérience de la garde d’enfants en bonne santé plus significative. Et quand les gens trouvent que les choses ont plus de sens, ils viennent.
HUANG: Coker dit que le défi consiste à faire payer les travailleurs non médicaux dans un cadre clinique. Pour Chris Quitco, obtenir un coach financier au cabinet du médecin était une bouée de sauvetage pour sa famille. Après avoir terminé le programme la première fois, il a continué à s’inscrire.
C QUITCO : Pour être honnête avec vous, nous avons en fait obtenu deux diplômes. Mais nous avons insisté pour rester avec eux car il y a tellement de ressources et d’aide que nous recevons d’eux qu’il est si difficile de partir.
HUANG : Leur coach financier a aidé leur fille à bénéficier d’une garderie gratuite. Sa femme, Daisy, poursuit actuellement sa licence d’infirmière. Chris a été promu au travail et il a fait passer son pointage de crédit de terrible à presque parfait. Et bien que les dernières années n’aient pas été faciles, leur fille est au chaud et bien nourrie, et Chris est en meilleure santé et dort mieux que jamais.
C QUITCO : Beaucoup de niveaux de stress sont pratiquement tombés à néant.
HUANG : Maintenant, à 38 ans, Chris dit qu’il est sur une base financière solide pour la première fois de sa vie, et sa fille adore la garderie qu’ils ont trouvée grâce à leur coach financier.
Pien Huang, Nouvelles NPR.
(SOUNDBITE OF RED HOT CHILI PEPPERS SONG, “SCAR TISSUE”) Transcription fournie par NPR, Copyright NPR.
