Le géant du commerce en ligne et de la technologie Amazon sera confronté à des grèves et des protestations de milliers d’employés dans une quarantaine de pays lors du festival des bonnes affaires du Black Friday. Dans des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Inde, l’Australie et l’Afrique du Sud, le personnel réclame des salaires plus élevés ou de meilleures conditions de travail.
Une alliance internationale de syndicats mène vendredi une campagne intitulée Make Amazon Pay. Dans de nombreux pays, les salariés expriment régulièrement leur mécontentement vis-à-vis des salaires et de la charge de travail élevée dans les centres de distribution. En outre, dans certains pays, l’entreprise empêcherait les travailleurs d’adhérer à un syndicat. Des organisations environnementales et d’autres organisations de la société civile se sont également jointes à la journée de protestation.
Le Black Friday, le lendemain de la fête américaine de Thanksgiving, est connu comme un moment où les détaillants font beaucoup de cascades avec des produits à prix réduits. C’est pourquoi le bal des discounts, qui a également pris de l’importance en dehors des États-Unis ces dernières années, est l’un des jours les plus importants de l’année pour Amazon. Mais en France et en Allemagne, les syndicats organisent des grèves dans dix-huit grands centres de distribution pour contrecarrer la livraison des produits commandés en ligne.
Une manifestation est prévue à Bruxelles contre “l’abus des règles fiscales, de la planète et des salariés sur qui tourne l’entreprise”, indique le site de la campagne. Une campagne de solidarité se déroule à Amsterdam pour les promotions chez Amazon.
Au Royaume-Uni, les employés manifestent dans les centres de distribution. “Les travailleurs d’Amazon à Coventry sont surmenés, mal payés et en ont assez maintenant”, a déclaré un directeur de campagne syndical. Les employés qui s’absentent risquent de perdre la moitié de leur prime de 500 £ (582 euros). Cela peut constituer un moyen de pression interdit pour empêcher les grèves, estime le syndicat britannique.
En plein cœur de New York, une manifestation est prévue devant l’appartement du fondateur d’Amazon Jeff Bezos sur la 5e Avenue. Au Bangladesh, les employés des usines textiles qui approvisionnent Amazon organisent des marches de protestation dans la capitale Dhaka et Chittagong.
Amazon dit dans une réponse qu’il n’est “pas parfait”, mais qu’il travaille dur sur de bonnes conditions de travail et une politique environnementale. Un porte-parole pointe l’objectif de ne plus émettre de CO2 au bilan avant 2040. Amazon offre également «des salaires compétitifs et d’autres avantages intéressants», dit-il, et trouve de nouvelles façons de garder les employés en bonne santé et en sécurité.
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