L’Autorité de Contrôle des Assurances publie le Baromètre de l’assurance inclusive au Maroc

L’assurance inclusive est un enjeu de taille dans de nombreux pays en développement et émergents où les besoins en assurance sont criants, alors que l’accès à l’assurance demeure limité pour une grande partie de la population. Dans ce contexte, l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) vient de publier les résultats de son Baromètre de l’assurance inclusive qui met en évidence les avancées et les défis en matière d’inclusion financière et d’assurance pour les populations les plus vulnérables. Cet article se propose de présenter les principaux enseignements de cette étude et de mettre en perspective les enjeux liés à l’assurance inclusive.


Le Baromètre de l’assurance inclusive de l’Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS) a révélé que la pénétration des produits d’assurance est “faible” chez les particuliers marocains, à l’exception de l’assurance automobile (26%). Seuls 6% des participants ont déclaré bénéficier d’un produit d’épargne (retraite, capitalisation ou éducation), 4% d’un produit d’assurance habitation, 3% d’un produit d’assurance décès (temporaire ou emprunteur), 3% d’un produit d’assurance santé complémentaire et moins de 1% d’un autre produit d’assurance. Les principaux freins cités sont le manque de besoin, de revenus suffisants ou d’informations sur les produits. En ce qui concerne les TPE, la pénétration de l’assurance est “plus élevée” (44% pour l’assurance automobile), mais la majorité des participants ont déclaré ne pas connaître les fourchettes de prix des produits d’assurance, à l’exception de l’assurance automobile. Les sources privilégiées pour l’accès à l’information sont les agents et les courtiers en assurance. L’enquête s’inscrit dans le cadre de la Stratégie Nationale d’Inclusion Financière visant à promouvoir l’accès et l’utilisation de services financiers qualitatifs, notamment l’épargne et l’assurance.