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L’art de construire une communauté numérique blanche et rouge

L’art de construire une communauté numérique blanche et rouge

“Quand quelqu’un vient, vous salue, vous dit quelque chose, que ce soit personnel ou lié à un projet, cela change votre journée. C’est inestimable. Que votre travail soit ainsi valorisé est le meilleur sentiment que j’ai jamais eu”, explique-t-il Alex Luna. “Tout le travail, les heures, ce qui est dans les coulisses et qui ne se voit pas prend du sens quand on est reconnu. Ça vous fait voir que ça vaut le coup”, raisonne-t-il Pasteur Andrea Lopezjournaliste de Journal de Gérone. Il y a aussi dans l’équipe Arnau Madria, Sergi Arpi, Albert Isern je Jordi Mariscot. C’est le modèle de ‘Changeur de jeu‘, un programme hebdomadaire a Tic sur l’actualité sportive de la Gérone qui vient de remporter le Prix ​​Carles Rahola à la meilleure information numérique. Chaque mercredi à 21h45 votre communauté s’agrandit un peu.

“Nous avons convenu de voir un vide numérique en termes d’informations sur Gérone. La section numérique se développe, mais en ce qui concerne le club, il n’y avait pas beaucoup de contenu. Mais nous ne visons pas seulement à informer, nous visons également à divertir. Parce que c’est un monde qui comprend beaucoup de choses que le journalisme n’envisage pas. Notre principal objectif était de créer et de fidéliser une communauté », explique Arnau Madrià.

Le projet a vu le jour en août 2021 et est en constante évolution. Arpí, en fait, a été ajouté à l’équipe cette saison. “Et nous pensons déjà à des nouveautés pour l’année prochaine”, confessent-ils. “En tant qu’utilisateur, j’étais content qu’il y ait un espace dédié exclusivement à Gérone. C’est vrai qu’il y a toujours eu des gens qui ont fait des reportages sur le club, mais là c’est différent. Tu vois le programme et tu te dis : ‘c’est bien que ça rentre’. C’est comme si une pièce manquante s’encliquetait et s’emboîtait », explique Arpí. Avant Game Change la plateforme était diffusée, moins régulièrement, Parler de Gérone je Nous sommes Gérone.

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Prix ​​Carles Rahola de la communication 2023


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Prix ​​Carles Rahola de la communication 2023

Ils plaisent au jeune public

Les statistiques indiquent que le groupe d’âge majoritaire suivant le programme varie de 16 à 26 ans. “Nous essayons de mettre en pratique tout ce qui est bon dans le journalisme, comme les opportunités que nous offre le monde numérique. On parie sur des choses propres au journalisme, comme la régularité ou la mise en place de consignes. On n’est pas cinq personnes qui s’assoient et s’enregistrent, on se suit horaires, on fait venir des invités, on fait des analyses ; mais nous faisons tout dans un format différent. Et ils nous suivent, donc on comprend qu’ils aiment ça”, déclare López, qui souligne le fait que “nous ne faisons pas que des reportages sur l’équipe première. On parle aussi de la filiale et du féminin. Ils sont tous importants pour nous.” Luna poursuit : “Nous avons aussi remarqué que les gens aiment savoir qu’ils peuvent sortir, ou connaissent quelqu’un qui sort. N’importe qui les tague sur les réseaux sociaux et en fait des protagonistes. Et cela nous permet également de nous connecter à un autre type de public, un poil plus grand.

“Nous péchons parce que nous sommes malades. Si le projet continue c’est parce que nous le sommes”, reconnaît-il, et nuance : “Quand je dis malade, je fais référence au fait que nous passons beaucoup plus d’heures que nous ne le devrions. Et c’est indépendant du public, hein. Parce que tu trouves de tout : des jours où tu ne t’y attends pas et où tu fais des disques incroyables et des jours où tu as travaillé dur et il y a très peu de monde. Nous sommes un groupe d’amis qui ont beaucoup d’ambition. Ce matin, j’ai probablement passé au moins deux heures à préparer le matériel des médias sociaux et à programmer le contenu. Hier, retouche de vidéos. Ou les tâches de gestion avec les invités». Madrià prend la parole. “Je n’étais pas au courant de toutes les heures que nous faisions, mais en en parlant, je me rends compte que je le suis. Nous le faisons parce que nous l’aimons, en gros.” Le journalisme connaît des moments de changement. “Dès l’appel initial, nous savons que ce programme doit également nous renforcer en tant que marques personnelles. Nous voulons tous grandir, individuellement. Mais cela n’empêche aucun d’entre nous d’être plus important par lui-même que si nous nous réunissions. Nous ne pouvons pas croire que nous sommes supérieurs au même projet », dit-il.

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Comment est-il financé ?

Avec passion et amour pour la profession comme de grandes ressources, ils se sont présentés pour le prix Carles Rahola. “C’est très bien de l’avoir gagné et ce sera aussi bien pour nous, car il est très difficile de trouver un financement et le prix, financièrement, est le bienvenu”, déclare López. Actuellement, ils ont généralement environ 40 abonnements mensuels. Chaque abonnement coûte entre trois et quatre euros, et parmi ceux-ci, seul un et demi atteint les fonds du programme. Ils calculent qu’ils doivent gagner en moyenne environ 50 euros par mois, ce qu’ils n’ont pas beaucoup, puisqu’ils l’investissent dans tout ce dont ils ont besoin pour continuer à diffuser chaque semaine. “C’est juste que si nous avons besoin d’un microphone, cela a un prix. Et nous faisons constamment des tombolas, et l’argent pour les articles, si nous n’en avons pas, sort de notre poche”, commentent-ils. « Le projet ne peut se faire seul. Il y a un effort humain bestial, mais nous sommes ouverts à d’éventuels sponsors.”

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La communauté, reconnaissante, répond positivement semaine après semaine : elle est suivie par environ 3 000 followers. “Nous voulons une relation de proximité avec les utilisateurs. On discute avec eux, on répond aux messages. Nous essayons de leur faire sentir qu’ils en font partie, parce qu’ils le sont”, explique López. “Le mois dernier lors du voyage à Vrai Village, je marchais dans la rue et ils ont appelé mon nom. Tout cela me choque un peu, la vérité. Je ne suis pas habitué à ces choses. Mais c’est bien”, conclut Arpí.

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