La deuxième des deux grandes marques de supermarchés néo-zélandaises met en place un service d’épicerie en gros pour les détaillants concurrents.
Les détaillants qui ne sont pas membres des coopératives alimentaires peuvent désormais exprimer leur intérêt à devenir des clients grossistes.
Il s’ensuit une mouvement similaire par Countdown propriétaires Woolworths NZ plus tôt ce mois-ci.
Foodstuffs demande également à ses principaux fournisseurs s’ils sont prêts à fournir des produits de gros à des concurrents “à des conditions comparables à celles qu’ils proposent aux membres de la coopérative Foodstuffs”.
Le directeur général Chris Quin a déclaré que certaines choses devaient d’abord se produire, notamment la compréhension de la demande pour le service d’épicerie en gros, l’accès à l’approvisionnement en produits et les conditions commerciales des fournisseurs.
“Vendre en gros des produits d’épicerie aux détaillants qui ne sont pas membres de notre coopérative n’est pas aussi simple que d’ouvrir les portes de nos centres de distribution et de laisser les camions rouler… fournir des produits d’épicerie en gros prêts à la vente aux non-membres signifie mettre en place un nouveau service pour les commerçants qui ne sont pas intégrés à nos coopératives.”
Il a déclaré que le nouveau service était en cours de construction “de toute urgence” et que des discussions étaient déjà en cours avec quatre clients potentiels.
“Une fois que nous savons qui veut de nous des produits d’épicerie en gros et ce dont ils ont besoin en termes de niveau de service, de gamme et de volume, nous pouvons utiliser ces informations pour négocier avec les fournisseurs”, a déclaré Quin.
Il sort de l’arrière d’un Enquête de la Commission du commerce qui a constaté que la concurrence ne fonctionnait pas bien pour les consommateurs.
Une suggestion de la commission était d’encourager les supermarchés à examiner volontairement toutes les demandes de fourniture en gros de biens. La Le gouvernement voulait que cela devienne obligatoire.
S’adressant à 1News, Quin a déclaré que le nouveau programme était “très tôt” et que Foodstuffs était toujours en train d’établir le fonctionnement du système.
Il a déclaré que les protocoles envisagés incluaient des accords de non-divulgation afin que “les détaillants concurrents puissent s’asseoir ensemble dans la pièce et travailler sur des choses”.
“Nous avons des gens qui construisent des technologies et des interfaces. Ce sont juste des choses simples comme pouvoir prendre leurs commandes, leur donner une facture, faire toutes ces choses.”
Quin a déclaré que Foodstuffs avait été invité à mettre en place le processus après avoir accepté “la nécessité de changer”.
“Nous acceptons la nécessité de changer. Les deux dernières années du processus d’étude de marché ont montré clairement qu’un changement est nécessaire… Maintenant, ce que nous devons faire, c’est renforcer la capacité de servir ces autres détaillants”.
Il a dit qu’il y avait une “croyance qu’il est possible” qu’un meilleur accès de gros amènerait les concurrents à acheter à de meilleurs prix.
“Nous comprenons que c’est important pour les consommateurs et que nous laissons cela se produire et que nous contribuons à permettre que cela se produise.”
Consommateur néo-zélandais avait réclamé l’ouverture de l’accès de gros aux concurrents de Countdown et Foodstuffs pour encourager la concurrence.
Les détaillants, qui détiennent un duopole dans le secteur des supermarchés en Nouvelle-Zélande, ont chacun des branches de vente au détail et de gros.
Le coût des fruits et légumes avait augmenté de 10 % de l’année à avril tandis que le le coût de la vie continue d’augmenter.
Foodstuffs, qui comprend les chaînes New World, Pak’nSave et Four Square, avait a récemment gelé les prix de 110 de ses articles jusqu’en août. Il comprenait des fruits et légumes, du beurre et des fromages, ainsi que des couches et du savon.