La solitude au travail est une nouvelle urgence sanitaire

Ici en Irlande, plus d’un tiers des travailleurs à distance ont déclaré se sentir seuls par rapport à un environnement de bureau, selon une étude de Microsoft.

La solitude est devenue une urgence de santé publique. L’une des principales solutions consiste à créer une culture de la connexion. Cependant, il est plus difficile que jamais d’entretenir des liens et des relations sur le lieu de travail.

Les personnes qui ont des amis au travail sont plus performantes, sont plus engagées et s’épuisent moins, ce qui conduit à une productivité et à une innovation plus élevées. Mais comment forger ces amitiés dans le nouvel environnement de travail à distance/hybride dans lequel beaucoup d’entre nous se trouvent actuellement ?

La pandémie a modifié la dynamique du lieu de travail. Les réunions décontractées et informelles, les conversations dans les couloirs et les moments de refroidisseur d’eau, qui solidifiaient auparavant nos amitiés au travail, ont soit disparu, soit se produisent beaucoup moins souvent. Tout est maintenant moins spontané ; les gens ont souvent besoin de planifier des réunions virtuelles juste pour parler à quelqu’un au travail.

Pourquoi la solitude au travail est-elle importante ?

Bien que la solitude puisse sembler être un problème personnel ou trivial, pour beaucoup de gens, c’est tout sauf ça. Une étude de 2020 a rapporté que trois adultes américains sur cinq se sentent seuls. Certains commentateurs suggèrent que nous vivons une épidémie de solitude qui pourrait poser de graves risques pour la santé.

Des recherches entreprises en 2015 montrent qu’avec le temps, la solitude peut être pire pour votre cerveau et votre corps que l’alcool et le tabagisme. Mais lorsque la solitude frappe au travail, cela devient autant un problème commercial qu’un problème de santé. Cela affecte non seulement ce que vous ressentez, mais aussi votre performance.

La solitude se traduit souvent par un retrait émotionnel de l’organisation. Les personnes seules ont tendance à être moins engagées, créatives, collaboratives et attentives, et la qualité et la quantité de leur travail peuvent se détériorer. Il a également été identifié comme un facteur d’épuisement professionnel.

Comme beaucoup sont retournés au bureau, nous devrions tous revoir comment nous faire des amis au travail dans la « nouvelle normalité », afin que nous puissions tous être plus productifs et plus heureux, et remplir nos réservoirs de bien-être.

Se lier d’amitié avec des collègues dans un environnement de travail hybride est difficile mais incroyablement important. Apprendre à connaître les gens qui vous entourent peut créer de nouvelles opportunités et rendre le lieu de travail plus agréable. Alors comment se faire des amis au travail ? Voici quelques suggestions pour vous aider à démarrer.

Demander (ou adopter) un compagnon de travail

Un « copain de travail » peut montrer à la nouvelle personne la configuration du terrain, déjeuner avec elle et répondre aux questions qu’elle ne veut pas poser au patron.

Vous n’avez pas besoin d’attendre que votre patron vous assigne un collègue de travail ; présentez-vous à quelqu’un sur qui vous vouliez en savoir plus et invitez-le à prendre un café. Cela peut faire beaucoup pour se faire un ami. Sortez tous les quelques mois et renseignez-vous sur ce qui se passe au travail et dans la vie. Si vous ne vous en sortez pas tout de suite, ne vous inquiétez pas. Toutes les nouvelles personnes que vous rencontrez n’ont pas besoin d’être vos amies.

Présentez-vous aux nouveaux employés

Nous savons à quel point il peut être difficile de s’acclimater à un nouveau lieu de travail. Les nouvelles recrues sont généralement désireuses de rencontrer des gens. Cela ne prend pas grand-chose – passez à leur bureau et dites bonjour ou contactez-les par e-mail et proposez-leur de répondre à toutes leurs questions. Soyez social – invitez-les à déjeuner. De petits moments qui déclenchent la conversation peuvent ouvrir la porte à l’amitié sur toute la ligne.

Assister ou initier des événements sociaux au travail

Après une longue semaine, il suffit parfois de s’éloigner du bureau. Réunir deux ou trois personnes pour le déjeuner ou l’happy hour est un excellent moyen de forger des relations et offre des opportunités de se connecter. Envisagez de démarrer une discussion de groupe sur WhatsApp ou une autre application de messagerie pour vous connecter librement et facilement avec les autres. Amuse-toi.

Bien que ces stratégies puissent vous aider à forger des liens authentiques et authentiques au travail, le développement de relations peut toujours être difficile. Une approche proactive pour se faire des amis au travail est idéale, mais il reste une considération importante : les amitiés les plus solides résultent de l’identification d’un intérêt partagé avec un collègue qui peut favoriser une connexion organique. Et il y a un côté sombre.

S’intéresser à la vie des gens

N’oubliez pas que le travail n’est pas la seule chose dans la vie des gens. Vos collaborateurs auront probablement aussi des familles, des passe-temps et des amis en dehors du travail. Intéressez-vous à ces aspects de la vie des membres de votre équipe en leur offrant des opportunités d’être compris en tant qu’individus, avec des personnalités et des expériences uniques, et écoutez-les avec empathie.

Favoriser une culture de confiance et d’empathie de cette manière permettra probablement aux gens de se sentir plus en sécurité, ce qui peut leur donner la confiance nécessaire pour s’ouvrir sur leurs vulnérabilités. Assurez-vous de montrer la voie ici en démontrant que vous n’avez pas peur de parler ouvertement et honnêtement de vous-même et de vos propres sentiments. Cela aidera à rappeler aux gens qu’ils ne sont pas seuls et les encouragera à construire des identités positives et des liens significatifs avec vous et les autres personnes qui les entourent.

Rappelez-vous les petites choses

Les plus petits gestes peuvent faire toute la différence. De petites choses comme préparer un café à quelqu’un ou simplement se souvenir de dire « bonjour » le matin lui montreront que vous vous souciez de lui et que son bien-être compte pour vous. Des actes de gentillesse aléatoires comme ceux-ci auront probablement un effet d’entraînement positif sur le reste de votre équipe également. Si vous êtes un gestionnaire, n’oubliez pas de donner la priorité à vos tête-à-tête. Ceux-ci doivent fournir un espace sûr aux membres de l’équipe pour partager leurs sentiments et leurs pensées avec vous, sans jugement. Évitez d’annuler ces réunions même lorsque vous êtes occupé et utilisez-les pour discuter de problèmes au-delà des objectifs et des tâches immédiats.

• Damien McCarthy est le directeur général de la société de conseil en ressources humaines HR Buddy et est également membre associé du Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD).