La clinique Mayo étudiera les flux de travail numérisés et la messagerie basée sur l’IA pour améliorer les soins post-partum

La numérisation des flux de travail cliniques et l’utilisation de services de messagerie courte ciblés et soutenus par l’intelligence artificielle (IA) destinés aux nouvelles mères peuvent-elles réduire les complications et la dépression post-partum ? Un nouveau programme pilote entre Mayo Clinic et Memora Health espère apporter des réponses.

Memora Health, qui se concentre sur la prestation de soins virtuels et la gestion des soins complexes, espère que l’initiative réduira le fardeau des équipes cliniques et administratives de la Mayo Clinic et élargira la relation entre les équipes de soins et les nouvelles mères. Les programmes de soins de Memora numérisent les flux de travail et les communications avec les patients via une messagerie assistée par IA et des processus cliniques et administratifs établis.

Les partenaires suivront de près les mesures clés pour évaluer l’impact de l’initiative, a déclaré le PDG de Memora, Manav Sevak. Actualités MedCité. Le pilote mesurera le nombre de patientes qui signalent une dépression post-partum au cours des six premières semaines suivant l’accouchement afin qu’elles puissent être traitées avant que les symptômes ne s’aggravent, ainsi que celles qui souffrent de saignements excessifs ou de douleurs corporelles persistantes pour voir si les interventions entraînent une réduction des services d’urgence. ou des visites de soins urgents.

Le programme permettra aux équipes de soins post-partum d’interagir de manière proactive avec les nouvelles mères. Il permet aux équipes de soins maternels de s’engager davantage et de soigner les patientes en post-partum entre les visites et facilite une expérience de soins plus connectée.

L’objectif est d’acheminer efficacement les symptômes et les préoccupations signalés par les patients vers les membres appropriés de l’équipe de soins. Les interventions textuelles peuvent répondre aux questions fréquemment posées, évaluer les symptômes, administrer des dépistages de dépression post-partum et orienter les patientes vers des ressources éducatives. Pendant ce temps, ces efforts seront complétés par une sensibilisation par téléphone, élargissant ainsi l’accès aux soins pour les communautés traditionnellement mal desservies, y compris les populations immigrantes, les personnes à faible statut socio-économique et les patientes qui vivent loin de l’hôpital, réduisant ainsi les obstacles aux soins post-partum critiques.