La Chine devient une puissance touristique majeure – grâce à TikTok

DL’application vidéo populaire TikTok est une horreur pour les défenseurs de la protection des données : beaucoup y voient une application de propagande chinoise avec laquelle le régime communiste de Pékin s’implique subtilement dans la bataille mondiale des systèmes, récupère des données, exerce un contrôle et utilise son « soft power ». ». Cependant, de telles préoccupations n’ont joué aucun rôle lors du plus grand salon du tourisme au monde, ITB, à Berlin.

Ici, TikTok s’est présenté comme la nouvelle force majeure du secteur touristique mondial. Dans une salle bondée, Stuart Flint, « vice-président des solutions commerciales mondiales pour l’Europe », a salué l’application comme le meilleur outil possible pour l’acquisition de clients devant les directeurs du tourisme réunis.

Flint, d’origine britannique, n’avait rien d’un cadre de propagande chinoise, bien au contraire : il dégageait le charme d’un jeune entrepreneur dynamique de la Silicon Valley qui venait d’envoyer sa fille adolescente à l’université Berklee de Boston. Titre de son émission publicitaire : « TikTok m’y emmène. »

Selon la propre enquête de TikTok, 77 % des utilisateurs ont été incités à voyager par les publications vidéo. Dans les pays germanophones, 60 % des utilisateurs ont accepté de réserver des voyages sur la base des recommandations de TikTok.

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Flint a particulièrement apprécié la façon dont le leader mondial allemand des vacances à forfait, TUI, se présente sur la plateforme : Dans de courtes vidéos, TUI donne des conseils sur la façon dont vous pouvez intelligemment économiser de l’argent en vacances ou arriver plus rapidement à destination lors de la réservation de billets. Les clips de TUI ont été visionnés 4,2 millions de fois et la notoriété de la marque a été énorme, avec près de 14 pour cent.

Auparavant, l’expérience client en voyage était un processus linéaire qui commençait avec la réservation et se terminait au retour chez lui. Aujourd’hui, dit Flint, les utilisateurs de TikTok sont tenus dans une boucle sans fin lorsqu’il s’agit de vacances : inspiration, recherche, voyage, puis critiques et recommandations pour d’autres utilisateurs : les globe-trotters ont toujours une raison d’être sur TikTok, a argumenté avec succès Stuart : Lorsque les gens ont demandé qui utiliserait TikTok à l’avenir après sa présentation, les bras se sont levés.

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L’application chinoise, si populaire auprès du groupe cible des jeunes, a peut-être également contribué à augmenter considérablement le tourisme dans son propre pays. C’était complètement dévasté : dans le pays d’origine du virus corona, les autorités avaient pris des mesures draconiennes, restreint la mobilité dans le pays, interdit l’entrée et la sortie et mis en quarantaine les nationaux et les étrangers pendant des semaines dans des conditions terribles. Tout cela semble avoir été oublié : « Le tourisme chinois revient à grande vitesse », a déclaré Wang Shutao, ambassadeur en Allemagne, devant le public de l’ITB.

Wolfgang Georg Arlt, directeur du « China Outbound Tourism Research Institute & Meaningful Tourism Center » (COTRI), a confirmé la tendance : « Fin 2025, la Chine redeviendra le plus grand marché source de tourisme au monde », a déclaré le le fondateur de l’institut sur la scène ITB : Les voyageurs de là-bas seraient bientôt à nouveau omniprésents dans les centres de vacances d’Europe et des États-Unis.

“Plus de 100 millions de personnes en Chine sont suffisamment riches pour pouvoir s’offrir des vacances en Europe, en Afrique ou ailleurs”, a déclaré Arlt : “Vous ne pouvez pas ignorer le marché chinois.”

En Chine, l’entrée sans visa est valable 15 jours

Les voyageurs en provenance de Chine sont désormais plus prudents lorsqu’ils dépensent de l’argent et « savent exactement ce qu’ils veulent », explique Arlt. Mais en raison du grand nombre de voyageurs, le pays enregistre déjà des niveaux records de tourisme intérieur. «Le nombre de voyages à l’étranger représente près de 60 pour cent de celui de l’année 2019 pré-Corona.»

L’assouplissement des règles d’entrée à la fin de l’année dernière a été crucial pour la montée en puissance de l’activité touristique en Chine. Depuis le 1er décembre, les vacanciers allemands bénéficient d’une entrée sans visa pendant 15 jours. Toutefois, la condition préalable est que le passeport soit encore valable plus de 6 mois au moment du franchissement de la frontière.

La réglementation est initialement limitée jusqu’au 30 novembre 2024. En tant que zones administratives spéciales, Hong Kong et Macao sont considérés comme des « pays étrangers », prévient le ministère des Affaires étrangères : « Si l’entrée se fait depuis la Chine continentale, cela signifie quitter la République populaire de Chine en termes de termes. du visa. La rentrée en Chine continentale n’est donc possible que si le visa chinois est délivré pour deux ou plusieurs entrées.

Les voyagistes s’attendent apparemment à ce que le visa de 15 jours soit un succès : pour la première fois, l’office du tourisme chinois aura son propre stand à l’ITB. Le pays le plus peuplé du monde se contente cependant d’une présence au salon relativement modérée sur 400 mètres carrés.

D’autres pays se vantent bien davantage : l’Arabie Saoudite, par exemple, dispose d’un stand d’exposition trois fois plus grand, soit 1 200 mètres carrés. L’Égypte fit construire des obélisques, des temples et un bazar tandis que la Chine se limitait en grande partie à distribuer des brochures pour les différentes provinces.

L’effort visant à détourner le flux de visiteurs des destinations de voyage les plus prisées se reflète dans la présence d’ITB à Berlin. Au lieu de Pékin, de la Grande Muraille ou de l’Armée de terre cuite, les exposants mettent en vitrine des destinations moins connues, comme les anciens villages de l’Anhui, qui font partie du site du patrimoine mondial.

Afin de rendre accessibles même les destinations les plus éloignées, a déclaré l’ambassadeur Wang, la Chine propose déjà un réseau de trains modernes à grande vitesse et augmente également constamment le nombre de vols étrangers directs vers l’intérieur du pays.