Italie, en dix ans -11% de familles avec enfants. Ceux qui n’en ont pas atteindront plutôt +17%

A l’occasion de la deuxième journée de la 39ème édition de Lincontroun événement dans le monde des biens de consommation NIQles haut-parleurs Christian Centonzeresponsable de l’analyse avancée des consommateurs, NIQ e Mara Galbiatiresponsable I – Solution Sinottica, GfK, dans le discours « Un voyage chez les consommateurs de notre temps » ils photographient notre pays pour réfléchir aux défis auxquels la société a été confrontée ces dernières années, de la période pré-pandémique à aujourd’hui pour se projeter vers l’avenir. Au niveau enregistrement e sociologique un changement est apparu dans les priorités étroitement liées à la perception de l’individu et de la communauté qui se reflètent dans consommation.

L’état des familles italiennes aujourd’hui vers demain

En fait, en regardant lestructure familialetant en termes de composition que de pouvoir d’achat, dans une décennie, les 6 millions de familles actuelles avec enfants à charge diminueront de 11% dont 75 % ont un revenu inférieur à la moyenne. À ce jour, le familles sans enfants je suis d’âge moyen 7,5 millions avec un revenu supérieur à la moyenne dans 54% des cas, et enfin il y a 12,2 millions de familles d’âge mûr sans enfants avec un revenu supérieur de 60% à la moyenne, ils connaîtront une croissance de 17% au cours des 10 prochaines années et atteindront une moyenne d’âge de 60 à 75 ans.

L’impact du contexte actuel dans le pays se reflète également sur choix de consommation des Italiens qui s’avèrent catégoriquement opposés : parmi ceux qui font plus attention à l’épargne en choisissant Discount parmi les canaux de distribution (+1,9 pp en 2024 vs 2021), ils modifient radicalement le panier avec un changement de mix en 2024 qui a impacté le secteur de -1 milliard d’euros (vs 2022), une plus grande fréquence d’achat avec un nombre moyen de produits enregistrant désormais -8% (vs 2021) tandis que d’autres sélectionnent des produits de qualité et sains (+20% vs 2019) et d’un budget plus important .

Quatre approches de l’avenir qui divisent les Italiens

Avec un désormais évident polarisation des achats – entre les Italiens qui recherchent plus d’épargne et ceux qui aspirent à plus de valeur – pour avoir une perspective instantanée de la consommation et des opportunités du marché, NIQ a croisé les données de consommation avec la recherche Sinottica GfK centrée sur la propension ouverte ou fermée au l’avenir et l’intérêt envers l’individu ou la communauté et quatre approches différentes ont été identifiées : l’avenir est maintenant ou c’est une opportunité à gérer, il n’existe pas et n’est pas intéressant ni même effrayant.

Chaque classification présente des caractéristiques spécifiques par rapport à diverses thématiques d’actualité et évidemment aussi par rapport aux approches de la consommation et surtout aux besoins à satisfaire, qu’ils soient économiques, sociaux et communicatifs. Les familles avec enfants à charge appartiennent principalement à la sphère qui perçoit l’avenir de manière négative en raison des préoccupations économiques actuelles.contrairement aux familles jeunes et matures, c’est-à-dire aux familles sans enfants, qui s’inscrivent dans une approche plus positive vers demain.

Dans la consommation à grande échelle, cela se reflète également dans les achats, les familles avec enfants abandonnent aujourd’hui les fruits et légumes au profit des aliments réconfortants contrairement à l’autre groupe de familles matures ou sans enfants, donc selon des priorités différentes, deux chariots totalement différents sont analysés et aussi les prix.

Les cas de l’intelligence artificielle, de l’urgence climatique et de l’égalité des genres

Par exemple, concernant leIntelligence artificielle, les Italiens focalisés uniquement sur le présent, avec une forte perception individualiste, considèrent cette évolution technologique comme fondamentale pour leur réussite économique, contrairement aux plus craintifs qui rejettent l’utilisation de l’IA. Concernant la question deurgence climatique, le sujet est une priorité pour ceux qui pensent que l’avenir est une opportunité à saisir tandis que pour ceux qui se concentrent sur l’aujourd’hui, c’est un sujet marginal. Un cas différent pour l’égalité des sexes car il s’agit d’une question sociale et aussi d’aspiration qui rencontre transversalement le soutien des Italiens qui abordent l’avenir de manière plus positive bien qu’ils soient positionnés à des niveaux différents selon l’âge.

Les leviers sociaux et la communication sont fondamentaux pour répondre aux besoins

Les modalités d’engagement des familles italiennes, même dans la consommation de masse, changent en fonction de leur rapport au futur. Pour les consommateurs plus attentifs au présent, les méthodes de stimulation et de croissance personnelle sont valables pour susciter l’attention, pour ceux qui pensent que l’avenir est une opportunité, les méthodes axées sur la croissance collective auront plus de valeur. Au contraire, pour ceux qui ne s’intéressent pas à l’avenir, des moyens de consolation et d’aide sont nécessaires. Enfin, réconfort et proximité sont apportés à ceux qui ont peur de l’avenir.

Aussi la communication envers les consommateurs évolue avec les changements d’âge et de groupe familial auquel ils appartiennent, ceux qui sont plus jeunes et projetés vers l’avenir préfèrent les chaînes comme le podcast, tandis que les journaux et la radio sont les médias privilégiés par les groupes les plus matures, ceux qui croient aux opportunités de l’avenir. Au lieu de cela, ceux qui se concentrent sur les questions d’actualité utilisent les canaux numériques et les médias sociaux, tandis que ceux qui utilisent la télévision sont plus liés aux valeurs traditionnelles.

Impliquez dès maintenant les familles de demain

Pour les opérateurs du secteur des biens de consommation, la cible élective pour l’innovation de valeur sont les familles d’âge moyen et sans enfants, qui – comme les familles matures sans enfants à charge – ont un plus grand pouvoir d’achat, une plus grande attention au bien-être et une plus grande ouverture à l’utilisation multicanal. Au niveau des dépenses quotidiennes, un magasin doit étudier ses clients actuels et potentiels de manière détaillée et analytique. En effet, connaître les proportions de vos clients, par rapport aux deux plus grands groupes, offre une énorme opportunité en termes d’optimisation des assortiments.