Instagram était en panne, mais maintenant il fonctionne à nouveau

Pendant quelques heures dimanche soir, Instagram était en panne. Le flux de l’application était gelé, renvoyant des erreurs aux utilisateurs indiquant qu’il ne pouvait pas être actualisé, tandis que le site Web ne fournissait qu’une page vierge. Selon le traqueur de panne DownDetectorles premiers signalements de problèmes ont commencé quelques minutes après 18 h HE avant de grimper à plus de 175 000 signalements à son apogée, mais à 19 h 30 HE, le problème semble avoir été résolu et il fonctionne à nouveau.

Dans un courriel à Le bord, le porte-parole de Meta, Dave Arnold, a reconnu la panne en disant : « Nous sommes conscients que certaines personnes ont du mal à accéder à Instagram. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient. »

D’autres services appartenant à la société mère d’Instagram, Meta, comme Facebook, WhatsApp ou Horizon Worlds, ne semblent pas avoir été affectés. Il n’y a aucun signe de problèmes comme le problème massif de la dorsale du centre de données qui a interrompu les services de l’entreprise pendant des heures en 2021.

La page d’aide d’Instagram et les comptes sur d’autres plateformes comme Facebook et Twitter n’avaient publié aucune mise à jour sur la panne. Un service appartenant à Instagram comme Twitter serait un bon endroit pour vérifier, mais malgré les rumeurs et les fuites, il n’existe pas encore.

Mise à jour le 21 mai, 19h20 HE : Ajout d’un commentaire du porte-parole de Meta confirmant la panne d’Instagram.

Mise à jour le 21 mai, 19h42 HE : Mise à jour pour noter que la panne semble être terminée.