Il est “inévitable” que davantage de parieurs soient par inadvertance balayés par des contrôles d’accessibilité pendant le Festival de Cheltenham, a averti un bookmaker.
La réunion de la semaine prochaine est l’un des plus grands événements de paris de l’année et on craint que les clients qui n’ont pas fait face aux mesures controversées auparavant le fassent au cours des quatre jours.
Des contrôles d’abordabilité, qui impliquent que les bookmakers demandent des informations financières personnelles telles que des relevés bancaires et des fiches de paie une fois que certaines limites de dépenses sont déclenchées, ont été introduits par les opérateurs sous la pression de la Commission des jeux de hasard, bien que le régulateur ait nié les avoir mandatés.
Cette semaine, Entain, la société mère de Ladbrokes et Coral, a déclaré que les contrôles d’accessibilité avaient réduit ses revenus de 100 millions de livres sterling en 2022, et les chiffres des courses estiment qu’ils pourraient atteindre les revenus du sport à hauteur de 40 millions de livres sterling par an.
Les bookmakers contactés par le Racing Post ont déclaré en privé il est inévitable que davantage de clients soient rattrapés au cours de la plus grande semaine de paris de l’année de course.
Un bookmaker majeur a déclaré: “Du côté de l’abordabilité, nous savons clairement que des dizaines de milliers de clients changent leurs comportements de pari lorsqu’ils se présentent au festival et nous savons que de nombreux clients économiseront leur argent durement gagné à dépenser au cours des quatre jours. Ils dépensent plus qu’ils ne le feraient normalement, mais ils le font de manière responsable.
“Malheureusement, beaucoup d’entre eux seront pris dans les seuils qui sont là pour leur protection. Ils ne sont pas destinés ou conçus pour, mais inévitablement ils le seront. Je pense qu’il est inévitable que plus de clients soient capturés dans le filet d’abordabilité que nous ne le ferions. ont voulu ou que nous aurons vu auparavant, juste au moment où parier chaque jour ou chaque course est important pour eux.”
Le bookmaker a ajouté que des changements dans l’activité des clients pourraient également déclencher des mesures de sécurité pour les joueurs. Ils ont ajouté: “Les mesures de sécurité des joueurs sont en grande partie algorithmiques pour la plupart des principaux opérateurs et clairement encore une fois parce que les clients changent leurs habitudes de pari pendant le festival, il y aura inévitablement des conséquences imprévues qui signifieront que nous ralentissons ou arrêtons les gens.
“Même si nous arrêtons temporairement quelqu’un mardi à 14h30, cela ne va pas bien se passer avec beaucoup de ces joueurs. Ce n’est pas parce qu’ils parient de manière dangereuse, c’est simplement qu’ils parient différemment. Nous avons fait de notre mieux pour anticiper ces changements dans les habitudes de paris, mais inévitablement, il y aura tellement plus de joueurs qui joueront que certains seront pris dans le filet sans le vouloir.”
Michael Dugher: “Les contrôles intrusifs, généraux et de bas niveau dits” d’abordabilité “seront universellement rejetés par les parieurs”
Pendant ce temps, un sondage effectué par YouGov pour le compte du Conseil des paris et des jeux (BGC) a révélé que 79% des parieurs ont déclaré qu’il était probable que des restrictions accrues “entraîneraient des personnes à se déplacer vers des sites Web non réglementés”, tandis que 70% ont déclaré qu’ils envisageraient un autre bookmaker s’il lui était demandé de fournir des “documents financiers privés” afin de placer un pari.
Le directeur général de BGC, Michael Dugher, a déclaré: “Cette recherche est la dernière d’une série décrivant les véritables préoccupations de millions de parieurs ordinaires qui estiment que les personnes qui prennent des décisions sur l’avenir des paris sont déconnectées et n’ont jamais parié dans leur vies.
“Nous voulons voir des contrôles véritablement non intrusifs, qui utilisent la technologie pour cibler et protéger soigneusement la petite minorité de parieurs vulnérables, mais les contrôles intrusifs, généraux et de bas niveau dits” d’abordabilité “seront universellement rejetés par les parieurs.”
Avez-vous été affecté par des contrôles d’accessibilité intrusifs lors de la préparation de Cheltenham ? Si oui, nous aimerions vous entendre. Envoyez-nous un e-mail ([email protected]) avec le sujet “Contrôles d’abordabilité” pour partager vos expériences et vos coordonnées
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