Collecte de données Gémeaux
Google a averti les utilisateurs de ne pas saisir d’« informations confidentielles » ou quoi que ce soit auquel ils ne voudraient pas que les évaluateurs ou Google accèdent dans le document d’assistance. Les utilisateurs peuvent limiter cette collecte de données en désactivant l’activité de l’application Gemini dans les paramètres Mon activité, bien que les conversations soient toujours enregistrées jusqu’à trois jours au cas où l’entreprise aurait besoin de répondre à des commentaires pendant cette période. Sans l’éteindre, les informations pourraient être lues et analysées par des humains avant d’être intégrées dans les futurs modèles. Bien que Gemini utilise également le contexte et les conversations passées pour trouver des réponses, des problèmes se posent lorsqu’on examine la manière dont ces données sont utilisées pour le réseau de produits de l’entreprise.
Cette divulgation intervient dans un contexte d’examen minutieux croissant des pratiques de collecte de données et de confidentialité des chatbots IA. Des rivaux comme OpenAI conservent également les conversations ChatGPT pour former des modèles, ce qui suscite des inquiétudes auprès des régulateurs. À mesure que les outils d’IA conversationnelle générative se répandent, les entreprises trouvent un équilibre entre la confidentialité et l’utilisation des données pour améliorer leurs capacités. La politique de Google montre les défis de cet équilibre entre les consommateurs et les entreprises.
Confidentialité des Gémeaux
La divulgation fait suite au changement de nom de Bard en Gemini et à la sortie de Gemini Advanced, un service d’abonnement utilisant Gemini Ultra, la version la plus puissante du groupe Gemini LLM. Gemini Advanced est intégré à Google One et donne accès à ce service. Google a également publié une application Gemini pour Android, avec une version iOS en route, supplantant Google Assistant sur les appareils mobiles, mais pas encore sur les haut-parleurs intelligents.
Si les problèmes de confidentialité vous semblent familiers, c’est parce qu’ils sont à peu près les mêmes que ceux auxquels sont confrontés les assistants vocaux depuis quatre ans. À ce stade, le problème concernait les sous-traitants écoutant des enregistrements audio réalisés par des assistants vocaux et des enregistrements accidentels sans que le mot d’éveil ne soit invoqué. Les consommateurs et les régulateurs se sont demandé pourquoi des informations privées dont les gens ignoraient qu’elles étaient enregistrées pouvaient être entendues par un entrepreneur inconnu. Presque tous les développeurs d’assistants vocaux, y compris Google, ont suspendu ou révisé leurs programmes de sous-traitance. Apple s’est excusé pour son programme et l’a remplacé par un système opt-in, supprimant ainsi complètement les sous-traitants de l’équation. Google peut espérer éviter ce genre d’indignation avec cet avertissement et cette option permettant de désactiver les collections de Gemini. Reste toutefois à savoir si cela empêchera une réglementation plus stricte que ce que souhaite le géant de la technologie.
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