FixMyStreet : Signalez facilement les problèmes dans l’espace public wallon

Si de nombreuses communes y ont déjà adhéré, ce n’est pas le cas de Mons. En 2020, pourtant, Opaline Meunier (Mons en Mieux) sollicitait déjà la ville pour rejoindre l’application, dans l’intérêt des citoyens. À l’époque, pour justifier son refus, le collège communal avait mentionné le développement d’un système similaire par la ville et Imio. Quatre ans plus tard, il est évident que ce système n’est toujours pas disponible.

“C’est une application extrêmement pratique et facile à utiliser”, soutient la conseillère communale. “D’autant que ces dernières années, des partenariats avec des organismes publics, comme BeWapp par exemple, se sont développés, rendant l’application encore plus sérieuse et intéressante. Si nous n’avons pas de meilleure alternative à proposer aux Montois, pourquoi ne pas y adhérer ?”

Mise en service en avril

Une motion en ce sens a été déposée par la conseillère communale, mais n’a pas été votée par la majorité PS-Ecolo. “À l’époque, nous n’avons pas adhéré car la communication avec notre outil de gestion des travaux verts n’était pas possible, ce qui aurait nécessité une réencodage”, explique Charlotte De Jaer (Ecolo), échevine de l’environnement.

Près de 130 000 signalements sur FixMyStreet résolus par les services bruxellois en 2023

Cependant, cette dernière a dû admettre que depuis, le temps a passé sans qu’aucune proposition concrète ne soit faite. “Nous en sommes enfin arrivés au bout du processus. Nous avons dû travailler longtemps avec Imio pour qu’une photo ne soit pas requise pour signaler un problème, d’une part parce que cela n’est pas toujours justifié, et d’autre part car l’utilisateur n’a peut-être pas eu le temps de prendre une photo avec son téléphone.”

Les catégories ont également été développées pour correspondre à une utilisation quotidienne, annonce encore l’échevine. “L’outil est prêt et devrait être disponible dans le courant du mois d’avril, donc avant le prochain conseil communal !” L’échevine s’est engagée à voter en faveur de la motion d’Opaline Meunier si tel n’est pas le cas. Avec la naissance imminente d’Opaline Meunier et sa présence aux prochaines réunions du conseil communal, l’échevine disposera d’un délai supplémentaire si la promesse n’est pas tenue !