2024-02-09 18:11:27
Événements Attractions Québec (ÉAQ) s’est vu confier par le ministère du Tourisme et le ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie un montant pour soutenir la transition numérique des activités touristiques. Un des volets du programme Virage numérique consiste à développer un écosystème collectif permettant d’assurer une meilleure gestion de la relation client.
Le mandat est en lien avec le projet de refonte du portail touristique Quebecvacances.com dont ÉAQ est propriétaire depuis 2007. Ce projet s’inscrit comme un des éléments structurants de cet écosystème collectif. Dans ce contexte, ÉAQ souhaite se doter d’un site internet développé sur une infrastructure flexible et performante lui permettant non seulement de gérer un haut volume de contenu (+10,000 fiches de contenu, +800 reportages, +750 offres forfaitaires, +300 annonceurs), mais aussi de se connecter à diverses technologies incluant une plateforme d’automatisation et personnalisation du marketing, un outil de statistique comportementale et un entrepôt de données pour capturer, analyser et visualiser les données comportementales provenant du site web et de la plateforme d’automatisation marketing.
L’appel d’offres vise précisément à mandater une firme pour réaliser la refonte complète du portail touristique vacancesquebec.com. La réalisation d’une analyse en profondeur des différentes plateformes CMS existantes a permis de sélectionner la plateforme Drupal (version la plus récente ou la plus stable et éprouvée). Le projet se réalise à la suite d’une analyse ayant permis de déterminer les besoins et les choix technologiques les plus appropriés dans le contexte organisationnel. La firme (ou les firmes) qui accompagnera(ont) ÉAQ dans ce projet aura(ont) le mandat de développer sur la plateforme CMS Drupal (version la plus récente éprouvée) d’un portail web qui est au cœur de l’écosystème numérique, ainsi que d’assurer l’intégration et la connectivité (API) avec les autres éléments de l’écosystème.
Le projet sera réalisé en collaboration avec un comité de suivi composé de membres de l’équipe d’ÉAQ. À la suite de ce mandat, ÉAQ doit être en mesure de mettre en ligne un site web éprouvé, efficace, connecté et connectable aux autres variables de l’écosystème numérique. Le mandat se divise en deux volets (réalisation du portail web et stratégie avancée de référencement). Les soumissionnaires peuvent déposer séparément pour les volets ou pour l’ensemble du mandat. ÉAQ est ouvert à une soumission globale déposée conjointement par un consortium.
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