Dans une enquête auprès de plus de 346 consommateurs américains, Software Advice les a interrogés sur diverses habitudes, données démographiques et préférences concernant la crypto-monnaie au profit des détaillants locaux et en ligne. Voici ce qu’ils ont retenu de cette enquête.
On a demandé aux consommateurs s’ils souhaitaient continuer à dépenser et à acheter auprès de détaillants utilisant la crypto-monnaie. Plus de la moitié ont convenu qu’ils continueraient à dépenser plus en utilisant la crypto-monnaie. Même si tel est le cas, Software Advice affirme qu’il serait trop tôt pour que les détaillants, des petites aux moyennes entreprises, commencent à accepter la crypto-monnaie comme moyen de paiement.
D’après l’étude, nous pouvons voir que 88% des consommateurs ont déclaré qu’ils souhaiteraient que davantage de détaillants utilisent la crypto-monnaie comme moyen de paiement. Ils recherchaient activement des détaillants qui utiliseraient ce mode de paiement. De plus, 92% des détaillants avaient changé de détaillant parce que leur précédent n’acceptait pas les paiements en crypto-monnaie.
Ensuite, entre mai 2021 et mai 2022, période au cours de laquelle l’étude a été menée, 45% des consommateurs avaient dépensé leurs économies en crypto-monnaie sur des produits et services virtuels, dont certains étaient disponibles dans le métaverse. D’autre part, 55 % des répondants ont utilisé des paiements cryptographiques lors de l’achat physique de produits et de services auprès de leurs détaillants locaux.
Cependant, plus de la moitié des personnes interrogées ont convenu qu’elles n’utilisaient pas les paiements cryptographiques fréquemment ou aussi couramment que les méthodes de paiement habituelles. En effet, peu de détaillants acceptent les paiements cryptographiques. Pour ajouter, 29% des répondants avaient l’autre grande raison de ne pas utiliser les paiements cryptographiques, à savoir parce que sa valeur montait et descendait très rapidement.
En outre, 67 % des répondants préfèrent encore les paiements en espèces plutôt que les espèces ordinaires en raison de la facilité d’utilisation. 53% ont utilisé la cryptographie plutôt que l’argent en raison de ses faibles frais de transaction, tandis que 51% l’ont davantage priorisée en raison de la confidentialité et enfin, 38% ont utilisé les paiements en crypto-monnaie car il était plus facile d’accès.
Passant à plus de statistiques, 68% des consommateurs de crypto-monnaie dans l’enquête ont été identifiés comme des hommes, 85% étant dans une tranche d’âge comprise entre 18 et 45 ans. Près de 66 % détenaient un baccalauréat et près de 20 % détenaient une maîtrise
Le marché de la crypto-monnaie étant assez sensible, on s’attendait à ce que les consommateurs soient contre les transactions cryptographiques. Cependant, 91% pensent que les paiements cryptographiques deviendront plus courants à l’avenir pour l’achat de biens et de services. Alors que 26% des consommateurs ont acheté des cryptos pour épargner pour leur retraite, la principale raison pour près de la moitié des consommateurs était de réaliser un profit rapide.
Enfin, lorsqu’on leur a demandé pourquoi les consommateurs avaient acheté de la crypto-monnaie, 40 % ont répondu que c’était parce que la crypto-monnaie était à la mode sur les réseaux sociaux, tandis que 31 % l’ont achetée pour faire partie de la communauté à laquelle ils appartiennent.
Conseils logiciels a également déclaré que les crypto-monnaies populaires telles que Bitcoin et Ethereum devraient être utilisées dans les petites entreprises qui cherchaient spécifiquement à attirer des clients de crypto-monnaie. Ils devraient être disponibles avec d’autres passerelles de paiement populaires telles que BitPay, Coinbase et PayPal.
Cette enquête a été menée par Software Advice de mai 2021 à mai 2022 auprès de 346 consommateurs résidant aux États-Unis. Il s’agissait de consommateurs qui effectuaient des achats mensuels au moyen de crypto-monnaie auprès de leurs détaillants.
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