Durabilité : aujourd’hui c’est le client qui l’exige

Démontrer la durabilité n’est pas une mince affaire. Le concept s’est développé depuis un certain temps sur une ligne directrice qui va bien au-delà de la simple protection de l’écosystème terrestre. Une entreprise doit démontrer la pérennité de tous ses choix, en les rendant responsables non seulement vis-à-vis de la planète mais aussi vis-à-vis du contexte social dans lequel elle évolue, vis-à-vis de ses salariés, actionnaires, institutions, c’est-à-dire ceux que nous avons appris à définir comme « leurs propres parties prenantes ». “. “.

Et ce sont des choix obligatoires, qui ne peuvent plus être modifiés, par la législation et qui ont une répercussion directe sur la valeur économique d’une entreprise. La durabilité, en somme, est désormais un indice d’évaluation de sa santé et de sa compétitivité sur les marchés. Une valeur qui influence le titre et qui détourne les stratégies financières comme les fusions-acquisitions par exemple.

Pour cette raison, selon une étude menée par Schneider Electric et Canalys, 75 % des propositions demandées par les entreprises clientes sur le marché des TIC incluent un chapitre spécifique dédié à la durabilité. Et, pour tous les fournisseurs, notamment (mais pas seulement) ceux qui proposent de la technologie, il ne suffit pas d’agir seuls pour repenser leur offre afin d’en réduire l’impact : ils doivent prendre en charge tous les aspects de la chaîne de distribution.

La pérennité exigée de chacun, du fournisseur au partenaire

Cela signifie que même les partenaires d’un fournisseur doivent être en mesure de démontrer concrètement leur pérennité, de répondre au marché, mais aussi d’attirer les nouvelles générations de travailleurs, qui apprécient un engagement concret en ces termes. Dans une relation désormais inversée, où le talent choisit l’entreprise, résister aux objections sur ces questions, c’est risquer d’avoir encore plus de mal à recruter de nouvelles ressources. Il est tout aussi important de contribuer à la diffusion de nouvelles compétences sur un sujet nouveau mais de plus en plus pertinent et c’est pourquoi, par exemple, dans son cursus de formation, Schneider Electric porte une attention particulière aux questions de développement durable.

Mais il ne s’agit pas seulement d’encourager la culture de la durabilité : l’essentiel devient de pouvoir la mesurer du point de vue d’un chemin évolutif vers l’atteinte d’impacts Net Zero qui font la différence. De ces considérations découle la nécessité pour le vendeur d’insérer le concept dans toutes les phases de la négociation commerciale. Les fournisseurs et partenaires doivent toujours être en mesure de mesurer concrètement l’impact durable de la proposition aux yeux du client.

“Les objectifs ESG de durabilité environnementale, sociale et de gouvernance ont toujours été une priorité pour Schneider Electric que nous poursuivons dans tous les domaines d’application. De l’informatique à l’industrie, nous fournissons des outils et des solutions technologiques qui permettent de mesurer et d’atteindre concrètement cet objectif. » déclare Silvia Olchini, vice-présidente de la division Secure Power de Schneider Electric. – Dans tout cela, nos partenaires jouent un rôle fondamental, grâce à leur accompagnement nous sommes en mesure d’être aux côtés des clients et de donner corps à leur parcours “net zéro”, partie intégrante de notre stratégie”.

Il appartient au vendeur d’accompagner l’écosystème de partenaires pour relever les défis de la voie vers la neutralité carbone et, en parallèle, saisir les riches opportunités, faisant de la durabilité un facteur de différenciation au niveau de l’entreprise.

Les outils pour construire un chemin vers la durabilité, à partir de la construction de l’offre, sont différents. Schneider Electric, par exemple, fournit des bonnes pratiques spécifiques dans tous les domaines – de la gestion de l’énergie à l’automatisation -, des services de conseil, des plateformes et des services numériques pour l’analyse des données et des résultats, des modèles de formation spécifiques aux compétences en la matière, jusqu’à la valorisation des partenaires qui mettre en œuvre des solutions à haute valeur de durabilité. Avec le nouveau programme MySchneider Rewards dédié aux partenaires informatiques, par exemple, l’entreprise valorise spécifiquement les partenaires qui mettront l’accent sur la valeur de durabilité de leur proposition.

Schneider Electric crée ainsi une véritable voie vers la durabilité pour des partenaires qui se montreront prêts pour une interlocution répondant aux besoins de durabilité des entreprises clientes. Pour les soutenir, elle lance également une “École de la durabilité” dédié. Dans une phase initiale, une formation spécifique sur les thèmes de la décarbonation et sur les offres technologiques durables de Schneider Electric est envisagée, mais d’autres élargissements sont attendus au fil des mois suivant trois grands axes d’intervention : stratégie, digitalisation et décarbonation.

“Nous accompagnons les entreprises dans une voie qui leur permet de partir de la définition d’objectifs de durabilité pouvant être atteints étape par étape, en établissant des priorités – il ajoute Silvia Olchini. -. Nous avons voulu donner une idée claire guide pour les opérateurs du secteur informatiqueparce que nous croyons que c’est seulement ainsi qu’il est possible de créer des références concrètes qui, au fil du temps, permettent d’innover, d’augmenter l’efficacité et la durabilité, afin d’apporter des résultats à long terme ».

Les trois domaines d’intervention de la stratégie de Schneider Electric

En particulier, des actions stratégiques et proactives visent à aider les clients et partenaires à définir leurs priorités en matière de développement durable et à les traduire en un plan concret, grâce à des processus d’évaluation énergétique, des outils dédiés et des services de conseil.

La numérisation des processus est réalisée, par exemple, avec Schneider EcoStruxure, une plate-forme conçue pour exploiter la puissance des données et obtenir des rapports transparents sur la consommation d’énergie, optimiser l’efficacité, l’exploitation et la maintenance avec une analyse prédictive, en économisant sur les coûts d’exploitation.

Enfin, la décarbonation. En tirant parti des quatre piliers de la décarbonisation, nous pouvons construire ensemble un avenir plus vert et plus durable. Parlons de l’électrification des opérations avec les services de développement durable de Schneider Electric, de la réduction de la consommation et des déchets grâce à Produits Verts Premiumremplacer les sources d’énergie fossiles par l’exploitation des énergies renouvelables et impliquer l’ensemble de la chaîne de valeur, avec des programmes de décarbonation visant la chaîne d’approvisionnement.