2024-02-24 15:00:00
Vous pouvez également faire réparer vos smartphones. Moins d’un cinquième des consommateurs allemands ont déjà acheté un smartphone ou un ordinateur portable d’occasion – et l’ont réparé si nécessaire.
Photo : dpa/Britta Pedersen
L’UE souhaite introduire un droit de réparation des appareils. À quand remonte la dernière fois que vous avez fait réparer quelque chose ?
C’était une télévision à écran plat, il y a bien longtemps. Il y avait encore une garantie dessus, je pense que le logiciel a dû être réinstallé. Ce n’est pas tout à fait anodin. Malheureusement, la table des chaînes ne peut plus être modifiée depuis.
Avec de nombreux appareils, vous ne pouvez pratiquement rien faire en tant que consommateur normal. Cela commence par le fait qu’on ne peut pas l’ouvrir sans détruire quelque chose.
Il existe de nombreuses vidéos sur YouTube dont vous pouvez apprendre.
Nous avons effectué d’autres réparations en RDA. Bien que souvent nées de la nécessité, de nombreuses choses pourraient et devraient être réparées. En fait très raisonnable.
Tu peux le répéter. Et certaines choses étaient très durables. Le célèbre mixeur de l’époque est encore utilisé dans de nombreux foyers pour la prochaine génération. Mais réparer signifie aussi que cela en vaut la peine. Si le service, y compris le salaire horaire et les pièces de rechange, coûte autant qu’un nouvel appareil, cela n’en vaut pas la peine. Il faudrait donc plafonner les prix des pièces détachées.
Il ne s’agit pas seulement de gros appareils électroménagers. Qui fait réparer les chaussures de nos jours ?
Eh bien, si vous avez une chaussure bien rodée et que vous avez du mal à trouver des chaussures qui vous vont, alors vous irez jusqu’à cette longueur comme je l’ai fait. J’ai une paire de chaussures basses qui coûte probablement trois fois plus cher en réparation.
Produire mieux, plus durablement et donc plus cher permettrait d’économiser de l’argent à long terme ; mais cela contredirait les règles du profit rapide.
Cela aurait du sens, mais la question est : qui l’achètera ? Dans certaines régions, les fabricants qui comptaient sur des produits de haute qualité et durables ont tout simplement disparu du marché parce que les clients ne les appréciaient pas.
Une raison pour remplacer un appareil en état de marche pourrait être la consommation d’énergie inférieure et la classe d’efficacité.
Oui, mais ce n’est pas une raison raisonnable en soi. La plus grande charge de ressources ne réside souvent pas dans l’utilisation, mais dans la production de l’appareil.
Qu’en est-il des garanties dans le secteur numérique en pleine croissance, qui concerne également les logiciels ?
Beaucoup plus difficile. En effet, une obligation de mises à jour devrait accompagner le droit à la réparation. Il existe aujourd’hui de nombreux appareils pour lesquels cela est nécessaire de toute urgence – du système de navigation de la voiture à la maison intelligente, en passant par la commande numérique de l’ensemble de la technique du bâtiment. Et ce qui est encore pire : ils ne fonctionnent souvent qu’avec certains services cloud. Si le fabricant fait faillite à un moment donné, le nuage disparaît et le robinet de chauffage est tout aussi stupide qu’avant.
Il n’est pas nécessaire que ce soit la maison intelligente : c’est également un problème lorsque les ordinateurs ne suivent plus la mise à jour du système d’exploitation.
Il existe une alternative à Windows, Linux, mais elle est assez exigeante pour les utilisateurs privés. Les changements dévalorisent toujours les qualifications et il faut en acquérir de nouvelles. C’est le fameux apprentissage tout au long de la vie. Peut-être que cela aidera contre la maladie d’Alzheimer.
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