2023-05-25 09:25:26
Une initiative précieuse pour l’autonomisation numérique des professionnels de la santé de l’ULSS 2 Marca Trevigiana.
Ceux qui me suivent savent que c’est mon obsession : impliquer activement les professionnels de santé dans la transformation numérique. Eux seuls peuvent expliquer aux techniciens comment créer de la valeur avec le numérique, à condition toutefois d’en connaître le potentiel et de repenser la manière d’accompagner et de soigner les patients.
C’est pour cette raison que j’ai accepté avec enthousiasme l’invitation de l’École supérieure de gestion de l’École polytechnique de Milan à participer en tant qu’enseignant à l’un des trois jours de formation d’un cours promu par Novartis à l’ULSS 2 de la Vénétie. Un parcours qui comprend trois journées de formation : la première, animée par Alfredo Pascali, sur le rôle de l’innovation numérique et son impact sur les modes de relation patient (CRM) ; le second, mené par mes soins, sur comment créer de la valeur avec l’innovation numérique ; le troisième, dirigé par Sara Bellini, sur la planification et la co-conception. À la fin des trois jours, les participants travailleront sur des travaux de projet en utilisant les techniques apprises et les conseils d’un tuteur.
Hier, la deuxième journée a eu lieu et c’était vraiment intéressant et stimulant. Une quarantaine de professionnels de divers domaines ont activement participé à la présentation et à la discussion sur ce qu’est l’innovation de valeur et comment la poursuivre.
Nous avons abordé de nombreux sujets allant de la valeur des données, des finalités d’un système d’information jusqu’à l’expérience utilisateur. Je leur ai présenté des exemples concrets sur la manière d’améliorer les systèmes qu’ils utilisent et d’en concevoir de nouveaux. Leurs problèmes et leurs besoins ont été discutés et comment utiliser la technologie numérique pour améliorer leurs processus.
Sept heures au cours desquelles nous avons discuté de nombreuses idées et propositions, avec la participation active de professionnels qui aiment leur travail et qui souhaitent l’améliorer grâce au numérique. Pour moi, c’était la confirmation de combien il y a de potentiel et d’envie d’innover malgré toutes les contraintes que la santé publique implique.
Un choix d’avenir de la direction de l’ULSS 2 et d’un laboratoire pharmaceutique qui a décidé d’investir dans l’autonomisation numérique des professionnels de santé.
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