2024-05-23 07:27:46
C’est le résultat d’une enquête menée par l’Institut Demox pour le compte du Forum autrichien de la santé (AHF). Alors qu’en mai 2020, 37 % des 1 000 personnes interrogées étaient « très satisfaites » des soins de santé, ce chiffre n’était que de 9 % en mai dernier. Les résultats ont été présentés au congrès de l’AHF de Schladming et y seront discutés.
Les Autrichiens sont moins satisfaits de leur système de santé qu’avant la pandémie. Dans l’enquête la plus récente, plus de la moitié (57 pour cent) des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient « très satisfaites » ou « plutôt satisfaites » des soins de santé locaux. Toutefois, 65 pour cent ont également constaté une détérioration de la qualité des soins pendant leur séjour. l’année précédente, 59 pour cent ont été critiqués pour une qualité en baisse.
La disponibilité des rendez-vous critiquée
La moitié (50 pour cent) ont eu du mal à obtenir un rendez-vous chez le médecin. En 2023, la disponibilité des rendez-vous de 33 pour cent a été critiquée.
Outre la disponibilité des rendez-vous, d’autres aspects ont été interrogés : environ un tiers ont évalué le système de santé autrichien comme « non » (24 %) ou « pas du tout » (8 %) de manière simple et claire. Plus d’un répondant sur dix a déclaré qu’il « ne savait pas » ou « ne savait pas du tout » vers qui se tourner en cas de problème médical. Quoi qu’il en soit, la moitié des personnes interrogées ont interrogé leur famille proche et leurs amis.
Christoph Hörhan, organisateur du Forum autrichien de la santé, a interprété globalement les résultats de l’enquête comme une « perte de confiance ». Cela s’inscrirait dans une « tendance à l’échelle européenne » déjà soulignée par l’OMS. Cette année, le Forum de l’AHF à Schladming a pour thème général la confiance dans le système de santé et les soins médicaux.
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