Des fraudeurs volent des membres de votre famille ou des amis après avoir piraté votre compte Facebook ; Comment se protéger – WFTV

ORLANDO, Floride — Une femme du comté de Brevard a vu sa page Facebook détournée, et celui qui a repris le compte l’utilise pour arnaquer les autres.

Cyndi Gilbert est sur Facebook depuis des années. Elle aime capturer les moments précieux et amusants de la vie pour les partager avec ses amis en ligne. Elle pensait que Facebook était la plateforme idéale pour y parvenir.

« Ils envoient des invitations à des fêtes ; Je peux voir des photos de mes enfants et de mes petits-enfants », a déclaré Gilbert à Jeff Deal, enquêteur auprès des consommateurs d’Action 9.

Mais plus tôt cette année, sa page a été piratée. Quelqu’un a repris le compte puis l’a bloqué. C’est une situation frustrante.

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“Ils ont accès à toute ma famille, à toutes mes photos de famille”, a déclaré Gilbert. “Je ne peux pas les récupérer.”

Mais ce qui s’est passé ensuite était quelque chose à laquelle elle ne s’attendait pas. Elle a appris que celui qui avait repris son compte faisait de la publicité pour la vente d’adorables chiots yorkshire. Il s’avère que cela faisait partie d’une arnaque populaire en ligne sur les animaux de compagnie. Les victimes enverront des centaines de dollars pour des chiots qui ne seront jamais livrés. C’est quelque chose que le Better Business Bureau suit depuis 2017. Il a révélé que les consommateurs ont perdu des millions de dollars.

Eva Velasquez, présidente du Identity Theft Resource Center, a déclaré que son agence le voit encore souvent.

« Nous avons vu exploser le rachat de comptes sur les réseaux sociaux au cours des deux dernières années », a-t-elle déclaré.

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Elle pense que l’objectif ultime des pirates informatiques est d’utiliser la confiance des autres pour voler de l’argent et, d’après son expérience, il est difficile d’amener les grandes sociétés de médias sociaux à faire quoi que ce soit à ce sujet.

Velasquez a déclaré : « Nous avons constaté un succès très, très limité pour les personnes qui reprennent le contrôle de leur compte ou le font fermer. »

Gilbert et ses amis l’ont signalé à Facebook, mais l’entreprise a répondu que “cela ne prétend pas être vous et ne va pas à l’encontre de nos normes communautaires”.

Elle l’a maintenant signalé au FBI et au service de police d’Indian Harbor Beach et s’est tournée vers Action 9 pour attirer l’attention sur ce problème.

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Et même si Gilbert a ouvert une nouvelle page et envoyé un message à ses amis sur ce qui s’est passé, elle a toujours reçu des appels téléphoniques en colère de personnes qui pensaient qu’elle avait pris leur argent et n’avait pas livré les chiots. Elle a qualifié cela d’expérience effrayante.

“Ces gens savent où j’habite et ils me poursuivaient pour l’argent ou leurs chiots”, a-t-elle déclaré.

Depuis lors, celui qui a repris son compte a posté qu’elle déménageait et a proposé à la vente toutes sortes d’articles ménagers dans le cadre d’une autre arnaque. Elle espère toujours que Facebook l’aidera à récupérer le compte ou au moins à le fermer avant que quelqu’un d’autre ne soit kidnappé.

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Elle a ajouté : “Et c’est ce qui me dérange le plus parce qu’ils volent d’autres personnes en utilisant mon nom et ma réputation.”

Jusqu’à présent, Facebook n’a pas répondu à l’action 9 concernant sa situation.

Pour vous protéger, il est préférable d’utiliser l’authentification multifacteur sur les comptes de réseaux sociaux, d’avoir un mot de passe fort et de ne jamais partager les informations d’identification de votre compte avec qui que ce soit.

Si vous avez un problème d’usurpation d’identité, le Centre de ressources sur le vol d’identité pourra peut-être vous guider tout au long du processus.

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