Rania Llewellyn quitte immédiatement ses fonctions de présidente et chef de la direction de la Banque Laurentienne, a-t-il été annoncé lundi matin. Michael Mueller quitte quant à lui ses fonctions de directeur et de président du conseil d’administration.
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Éric Provost est nommé président et chef de la direction et membre du conseil d’administration, tandis que Michael Boychuk occupera immédiatement le poste de président du conseil d’administration.
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«Nous avons connu des difficultés récemment et le conseil d’administration est convaincu qu’Éric saura recentrer l’organisation sur l’expérience client et l’efficacité opérationnelle», a indiqué dans un communiqué Michael Boychuk, nommé du même coup au poste de président du conseil.
Provost, qui travaille à la Banque depuis plus de dix ans, a occupé auparavant le poste de chef de groupe des Services bancaires aux particuliers et aux entreprises, a rappelé l’établissement financier.
«La nomination d’Éric au poste de président et chef de la direction fait suite à ses performances exceptionnelles à la tête de nos Services aux entreprises et s’inscrit dans notre processus formel de planification de la relève», a ajouté M. Boychuk.
Plusieurs clients de la Banque Laurentienne n’avaient toujours pas accès à leur compte vendredi matin, soit six jours après la panne des systèmes.
Une semaine après le début de ce bogue informatique, des clients de l’institution financière rapportaient à nouveau des problèmes avec le service BLCDirect samedi matin.
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