Dans une organisation dirigée par la génération Z, tout le monde est égal. Les managers ne doivent pas se considérer comme des décideurs, mais comme des intégrateurs d’informations, des facilitateurs de décision et des coordinateurs de la collaboration entre équipes d’équipes. “Le leadership deviendra invisible”, m’a dit Victor, un responsable senior de l’innovation qui travaille en étroite collaboration avec la génération Z.
Cela signifie un dernier adieu aux dirigeants autoritaires, bureaucratiques ou descendants qui considèrent les membres de l’équipe comme des subordonnés et donnent des ordres.
Un manager de la génération Z cherchera à être un guide fiable, un coach, voire un ami, qui créera un espace sûr où les différences sont encouragées, où les membres de l’équipe à tous les niveaux peuvent rapidement faire rebondir leurs idées et où même les employés les plus juniors peuvent influencer les décisions.
Où le mentorat est considéré comme un soutien par les pairs, un échange d’expériences et d’informations et une opportunité d’apprentissage pour toutes les parties. Et bien sûr, où beaucoup plus d’accent est mis sur la santé mentalebonheur, équilibre travail-vie personnelle et flexibilité.
Mais ne confondez pas les dirigeants de la génération Z avec la douceur. Ils s’attendent à ce qu’ils rendent des comptes et à ce qu’ils soient en mesure de fournir et de recevoir des commentaires constructifs à tout moment.
Ils recherchent la loyauté et la confiance, veulent des coéquipiers ouverts d’esprit qui apprendront et essaieront de nouvelles choses, et s’attendent à une communication ouverte et au respect mutuel.
“Nous nous attendons à ce que les gens se présentent et fassent ce à quoi ils se sont engagés dans les délais convenus”, Glory, une Gen Z étudiant m’a dit. « Nous sommes intéressés par les idées de chacun, que nous soyons d’accord avec eux ou non. De même, nous attendons des membres de l’équipe qu’ils restent ouverts et réceptifs aux commentaires et aux nouvelles méthodes de travail..” dit-elle.
