Bien plus qu’un assistant vocal pratique qui peut diffuser de la musique, vous donner des conseils de recettes et répondre à toutes les questions aléatoires qui peuvent vous venir à l’esprit, Alexa est également une ressource phénoménale pour rester en contact avec votre famille et vos amis. Pour ceux d’entre nous qui ont des proches qui peuvent avoir besoin d’assistance et de surveillance de manière quasi fréquente, les esprits derrière Alexa ont développé une suite de fonctionnalités interactives et personnalisables à cette fin, hébergées sous un même toit.
Cette plateforme de pouvoirs s’appelle Alexa Together, et c’est une solution de tranquillité d’esprit pour les soignants à distance et les membres de la famille qui veulent l’indépendance et l’intimité mais aussi un coup de main (ou plusieurs) quand ils en ont le plus besoin. Disponible via l’application Alexa et mis en action à l’aide d’un seul appareil Echo, Alexa Together fournit une surveillance des activités en temps réel et des alertes aux soignants, ainsi qu’un certain nombre de fonctions d’assistance à distance, comme la possibilité de créer des rappels et de configurer des services de streaming pour proches.
Il y a beaucoup de choses qu’Alexa Together peut faire, et nous avons rassemblé cet article pour vous aider à comprendre les bases de la plate-forme, comment configurer et activer le service, et comment utiliser certaines des fonctionnalités incontournables d’Alexa Together.
Combien coûte Alexa Together ?
Après l’essai gratuit de 30 jours de Alexa ensemble, les abonnés peuvent s’inscrire soit pour une prime mensuelle facturée de 20 $ par mois, soit pour un abonnement annuel de 200 $. Ceux qui utilisent Alexa Care Hub seront autorisés à utiliser Alexa Together gratuitement jusqu’au 7 décembre 2022.
Quel est l’équipement dont vous avez besoin?
En dehors d’une connexion Wi-Fi fiable pour la personne recevant des soins à distance, le seul autre équipement dont elle aura besoin est l’application Alexa et un appareil Echo – de préférence un Spectacle d’écho, afin que les soignants et les contacts du cercle de soutien puissent utiliser des fonctionnalités telles que Drop In pour vérifier à distance les êtres chers via un appel vidéo. Pour de meilleurs résultats, cependant, il est idéal d’avoir une gamme d’appareils Echo dispersés dans toute la maison du client — de cette façon, votre proche peut facilement interagir avec Alexa sans avoir à naviguer vers une partie spécifique de sa maison.
Idéalement, les soignants auront également un appareil Alexa comme le Spectacle d’écho à des fins de Drop In, mais la seule chose dont ils ont réellement besoin est l’accès à l’application Alexa.
Comment configurez-vous Alexa Together ?
Pour utiliser Alexa Together, l’être cher et le soignant devront créer et lier deux comptes Amazon.com distincts au même abonnement Alexa Together. Si votre proche n’est pas en mesure de créer un compte lui-même, vous pouvez toujours en créer un en son nom. Le client aura également besoin d’un seul appareil Echo pour utiliser le plan, que vous pouvez également configurer et activer si votre proche n’a pas la capacité de le faire.
Achetez simplement l’appareil que vous souhaitez qu’ils aient et faites-le expédier à votre adresse pour l’installation, et assurez-vous de choisir l’option Cadeau lors de la commande pour vous assurer que le matériel Echo n’est pas automatiquement lié à votre propre compte Amazon.
Une fois que vous avez reçu l’appareil Echo de votre proche, le processus de configuration est presque identique à activer un produit autre qu’Alexa Together Echo, mais à deux exceptions près : vous vous connecterez à l’appareil à l’aide du compte Amazon de votre proche et vous serez ajouter les informations Wi-Fi de votre proche au produit Echo sans réellement s’y connecter.
Pour ce faire, après la configuration initiale, accédez à Réglages et sélectionnez Réseau > Ajouter un réseau, puis entrez les informations de réseau de votre proche et sélectionnez sauvegarder.
Une fois que votre proche a reçu son appareil Echo, il ne vous reste plus qu’à activer le forfait Alexa Together. Pour démarrer le processus, rendez-vous sur Page Alexa Ensemble. Sélectionnez le Commencez l’essai gratuit de 30 jours bouton, après quoi vous serez invité à entrer les informations de paiement pour le plan. Après cela, choisissez Activez Alexa ensemble.
Sur l’écran suivant, vous devrez indiquer si vous êtes l’aidant ou la personne qui reçoit de l’aide. En supposant que vous êtes le soignant, vous serez alors invité à entrer le nom et l’adresse e-mail Amazon de votre proche pour lui envoyer une invitation Alexa Together. Ils devront ensuite ouvrir cet e-mail de leur côté, où il leur sera demandé de confirmer certaines informations de base et de fournir une adresse pour le personnel d’intervention d’urgence (plus à ce sujet plus tard).
Quelles sont les fonctionnalités d’Alexa Together ?
Maintenant que nous avons passé en revue les bases d’Alexa Together en termes de coût, d’équipement et de configuration globale, examinons certaines des fonctionnalités de la plate-forme. fonctionnalités les plus utiles et comment vous et vos proches pouvez les utiliser.
Flux d’activité et alertes personnalisables
L’une des plus grandes capacités de tranquillité d’esprit de la suite Alexa Together est la capacité de savoir simplement que vos proches sont actifs. Cette confirmation est obtenue grâce à un tableau de bord du moniteur d’activité en direct qui est conçu pour assurer l’intimité et l’indépendance de la personne qui reçoit des soins, mais aussi pour donner une indication à l’aidant que la vie quotidienne se déroule normalement.
Disons que votre parent âgé se réveille généralement et commence sa journée vers 8 heures du matin chaque matin. Si votre proche possède les facultés mentales nécessaires pour se souvenir de dire “Alexa, bonjour” à son Echo Show chaque matin, Alexa ajoutera cette interaction Echo à votre flux d’activité Alexa Together partagé. Et si votre aîné peut utiliser un rappel amical pour dire “bonjour” à Alexa, vous pouvez facilement en configurer un pour lui.
Pour ce faire, rendez-vous sur le tableau de bord Alexa Together dans l’application Alexa et sélectionnez Conseils > En savoir plus > Créer un rappel. Vous pouvez également créer des rappels sur la page Remote Assist (plus d’informations ci-dessous) en choisissant Rappel > Ajouter un rappel. À partir de là, vous pourrez personnaliser l’heure à laquelle le rappel a lieu, à quelle date et à quelle fréquence il doit se reproduire.
Maintenant, disons qu’il n’y a aucune activité signalée avec Alexa après l’heure convenue de 8 heures du matin. Dans cet événement, Alexa Together émettra une alerte à l’application Alexa du soignant, lui faisant savoir que son proche n’a pas encore utilisé son appareil Echo, avec l’option de communiquer en utilisant Drop In ou un appel régulier.
Le tableau de bord d’activité enregistrera toutes sortes d’interactions avec Alexa et des appareils intelligents tiers, telles que le lancement d’un service de diffusion de musique, le mouvement détecté par une caméra ou un détecteur de mouvement à domicile, et même l’activation de capteurs de contact pour vous faire savoir que votre proche a ouvert l’armoire à pharmacie pour prendre ses pilules quotidiennes. Et tandis que tout cela les paramètres de rapport peuvent être personnalisés Pour n’émettre des notifications d’activité que pendant certaines périodes, Alexa Together n’enverra que des alertes générales au soignant. Par exemple, si votre proche demande à Alexa de jouer une certaine chanson en utilisant Spotify, Alexa Together enregistrera cette activité comme Divertissementsans rapport sur la chanson réellement jouée.
Les soignants auront également la possibilité d’afficher les notifications d’activité d’une journée complète, ainsi que les pings des jours précédents, en sélectionnant Voir toutes les activités.
Capacités d’assistance à distance
Dans le tableau de bord Remote Assist, les soignants auront accès à une gamme de fonctionnalités Alexa Together qui s’intégreront de manière transparente à l’écosystème Alexa de leurs proches.
Nous avons déjà couvert la pratique Rappels fonctionnalité permettant de créer et de personnaliser des rappels ponctuels, peu fréquents et quotidiens pour qu’Alexa envoie un ping au matériel Echo de votre proche. La Contacts L’onglet permet au soignant d’ajouter des amis et des membres de la famille au journal de contacts et au cercle de soutien d’Alexa Together. Les paramètres de l’appareil Echo vous permettront de personnaliser divers éléments de l’équipement Echo compatible avec Alexa Together de votre bien-aimé, tandis que les réponses vocales vous permettront d’ajuster exactement la façon dont Alexa peut être entendue et interagi avec votre bien-aimé.
La liste de courses vous permettra de créer, d’ajouter et de supprimer des éléments d’une liste de courses partagée, un peu comme la capacité de liste de courses habituelle d’Alexa, et la musique et les podcasts vous permettront de configurer et de gérer différents services de streaming auxquels votre proche peut accéder avec son Appareil d’écho.
Cercle de soutien
Alors que l’abonnement principal Alexa Together est partagé entre un client et un soignant, ce dernier pourra pour ajouter des amis et de la famille supplémentaires à une liste de contacts d’urgence, facturés comme le cercle de soutien. Cela permettra à Alexa Together d’émettre des notifications d’activité et des alertes à une gamme de contacts en plus du soignant principal, ainsi que des capacités d’appel et de dépôt (le cas échéant) pour entrer en contact avec votre proche en cas d’urgence.
Pour le moment, vous pouvez ajouter jusqu’à 10 contacts Circle of Support à un forfait Alexa Together.
Services d’urgence 24 heures sur 24 et détection des chutes
Dans le cadre de l’abonnement Alexa Together, vos proches auront accès à des répartiteurs d’urgence 24h/24 et 7j/7. L’unité d’intervention d’urgence sur appel de la plate-forme peut être facilement atteinte par votre proche avec une simple commande “Alexa, appelez à l’aide”, qui enverra automatiquement un ping au soignant et aux contacts du cercle d’assistance avec une notification indiquant que l’équipe d’intervention d’urgence était appelé.
De plus, vous pouvez lier un certain nombre de produits de détection de chute tiers à votre système Alexa Together, y compris des appareils d’entreprises telles que Vayyar, SkyAngelCareet Altumview. Dans le cas où une chute est effectivement détectée, vous serez instantanément averti et votre proche pourra appeler l’équipe d’intervention d’urgence et les contacts du Cercle de soutien.
Recommandations des éditeurs
