Pour Spotify, la création de son DJ intelligence artificielle – qui a été lancé en version bêta pour les abonnés Premium aux États-Unis et au Canada le 22 février – représente l’aboutissement de ce vers quoi l’entreprise travaille depuis des années.
“Cela a toujours été une étoile du nord”, a déclaré Ziad Sultan, vice-président de la personnalisation chez Spotify. Variété. Le DJ sert de conservateur, analysant l’activité des utilisateurs pour jouer des chansons qu’il sait déjà appréciées par les utilisateurs et proposant des recommandations pour de nouvelles musiques. Il fournit également des commentaires et un contexte de fond sur les pistes et les artistes qu’il joue. Des listes de lecture comme Discover Weekly, qui fournit des recommandations aux utilisateurs en fonction de leur activité d’écoute, ou Spotify Wrapped, qui rassemble les chansons les plus écoutées des utilisateurs à la fin de l’année, imitent certaines des fonctionnalités d’AI DJ, mais le produit nouvellement lancé sert comme l’incarnation de ce que Sultan dit avoir été une «métaphore» pour l’entreprise jusqu’à présent.
Le processus de création du DJ dépendait de la réunion de plusieurs pièces majeures. La technologie de personnalisation de l’entreprise, ainsi qu’un moteur de synthèse vocale IA de l’acquisition récente de Sonantic et la technologie d’OpenAI, ont fourni la base du produit. Ajoutez la voix de Xavier “X” Jernigan, responsable des partenariats culturels de Spotify, ainsi que le travail d’une salle d’écrivains dirigée par Sulinna Ong, et l’AI DJ était né.
Jernigan, un vétéran de l’industrie musicale qui a travaillé dans le marketing pour Universal, Sony et Def Jam avant de rejoindre Spotify en 2016, a précédemment été l’hôte des podcasts Spotify “Showstopper” et “The Get Up”. Il a décomposé la formation du DJ AI: «J’avais des directeurs dans les sessions avec moi, juste pour m’assurer que je sonne comme moi. Ensuite, ils proposeraient des éléments sur lesquels nous savions que nous devions nous concentrer pour former le modèle. » De plus, ses clips vocaux ont été supprimés de “The Get Up” puis téléchargés dans le modèle.
Avec le DJ, il a voulu puiser dans plusieurs caractéristiques différentes : « Les choses dont on a parlé sont amicales. Relatable, comme votre pote. Bien informé, mais pas arrogant.
Le processus de création du DJ impliquait également de mettre sur pied un salle des écrivains hebdomadaire pour scénariser ce que dirait le DJ. Ong, le responsable mondial de la rédaction, explique que les écrivains passent du temps à réfléchir à des sujets d’actualité, des moments du calendrier aux sensations culturelles basées sur la culture pop. “Les tendances ou les habitudes d’écoute sont assez prévisibles”, dit-elle. «Que ce soit Noël ou la Saint-Valentin, et vous pensez à des moments thématiques et calendaires comme ça. Disons que si nous diffusons “Stranger Things” ou “The Last of Us”, par exemple en ce moment, nous savons qu’il y aura de l’intérêt pour ces chansons. Ce sont les choses dont nous discutons dans la salle des écrivains – des moments d’actualité.
Un autre facteur est de perfectionner la voix du DJ, qui est largement basée sur le style conversationnel de Jernigan. “Quand vous pensez aux voix de l’IA, vous pensez à quelque chose qui va être assez robotique”, dit-elle. “X a vraiment une personnalité dans sa voix que vous pouvez entendre. Lorsque nous écrivons des choses dans la salle des écrivains, nous pensons d’abord au contexte et à la pertinence culturelle. Ensuite, X entrera et bricolera pour s’assurer que c’est dans sa propre voix.
À l’avenir, Ong espère que Spotify étudiera la possibilité d’ajouter plusieurs voix.
Le DJ AI a eu un moment sous les projecteurs dans Événement Stream On de Spotify le 8 mars, date à laquelle la société a lancé sa nouvelle interface utilisateur et a annoncé de nouveaux partenariats exclusifs. Selon les données de l’entreprise du 22 février au 1er mars, les utilisateurs qui peuvent accéder au DJ y ont consacré un quart de leur temps d’écoute, avec plus de la moitié des nouveaux auditeurs utilisant à nouveau le produit le lendemain.
