2023-04-26 16:52:02
- Netflix va de l’avant avec sa répression du partage de mots de passe.
- Le géant du streaming a déclaré que sa répression aux États-Unis commencerait au cours du trimestre en cours.
- En Espagne, les utilisateurs se sont lancés dans une frénésie d’annulation. Voici comment fonctionne la répression.
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Netflix va de l’avant avec sa répression du partage de mots de passe – et les recherches montrent que des dizaines de clients ont décidé d’annuler.
Aux États-Unis, le géant du streaming a déclaré que sa répression du partage de mots de passe commencerait au cours du trimestre en cours. Les plans proposés ont suscité de vives réactions de la part de certains clients, dont plusieurs ont menacé d’annuler leurs comptes si les règles étaient appliquées.
Cependant, la politique a déjà été déployée dans plusieurs pays.
En Espagne, où les règles de partage de mot de passe ont été appliquées début février, les abonnés Netflix ont été en frénésie d’annulation, par Bloomberg.
Citant des recherches de Kantar, Bloomberg a rapporté que Netflix avait perdu plus d’un million d’utilisateurs en Espagne au cours des trois premiers mois de 2023. Les annulations d’abonnements au premier trimestre ont triplé par rapport à la période précédente, selon les recherches de Kantar.
La réaction n’est pas tout à fait inattendue. Dans un gains appel en janvier, le co-PDG de Netflix, Greg Peters, a déclaré que la société s’attendait à voir “une légère réaction d’annulation” à la politique. Dans sa publication des résultats du premier trimestre du 18 avril, Netflix a déclaré que la société s’attendait à ce que la baisse soit temporaire avant que les “emprunteurs” ne commencent à ouvrir leurs propres comptes.
Comment ça fonctionne
Netflix a déclaré qu’il pouvait détecter le moment où les mots de passe sont partagés en dehors d’un foyer, qu’il définit comme des personnes qui vivent au même endroit que le propriétaire du compte.
La société a précédemment déclaré qu’elle utilisait une combinaison d’adresses IP et d’identifiants d’appareils pour déterminer si un compte était utilisé au bon endroit. Si les utilisateurs souhaitent partager leur compte avec une personne extérieure à leur foyer, ils peuvent acheter un “membre supplémentaire” et l’ajouter au compte, selon Centre d’aide de Netflix. Cette fonctionnalité n’est disponible que dans certains pays.
Le partage payant a été initialement testé au Costa Rica, au Chili et au Pérou, où il en coûte l’équivalent d’environ 2 à 3 dollars pour ajouter un compte de membre supplémentaire.
Cela a ensuite été étendu pour inclure la Nouvelle-Zélande, le Canada, l’Espagne et le Portugal.
Les tarifs des membres supplémentaires varient d’un pays à l’autre. En Nouvelle-Zélande, le service frais 7,99 $ NZ (5,09 $) par mois, au Canada, il en coûte 7,99 $ CAN (5,96 $) par mois. En Espagne, le service coûte 5,99 euros (6,45 $) et au Portugal, c’est 3,99 euros (4,30 $).
L’entreprise a comparé la réaction du Canada à la nouvelle politique avec ce qu’elle espère réaliser aux États-Unis.
“Au Canada, qui, selon nous, est un prédicteur fiable pour les États-Unis, notre base de membres payants est maintenant plus importante qu’avant le lancement du partage payant et la croissance des revenus 4 s’est accélérée et croît maintenant plus rapidement qu’aux États-Unis”, a déclaré la société. dans une lettre aux actionnaires après la publication de ses résultats du premier trimestre.
Netflix a testé d’autres règles visant à éradiquer le partage de mots de passe, y compris les codes d’accès temporaires pour les voyages, a précédemment rapporté Insider.
Netflix n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire d’Insider faite en dehors des heures normales de travail.
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