Comment augmenter le taux de retour des questionnaires d’évaluation en formation?

L’évaluation à chaud en formation est une étape primordiale dans le processus de développement des compétences des apprenants. Elle permet d’identifier les forces et les lacunes de la formation dispensée ainsi que les points à améliorer pour une meilleure pertinence et efficacité. Cependant, pour que cette évaluation soit réellement efficace, il est important que les retours soient bien traités et utilisés pour améliorer les programmes de formation. Dans cet article, nous verrons comment améliorer les retours des évaluations à chaud en formation, en adoptant des stratégies efficaces pour une mise en pratique rapide et une amélioration continue de la qualité de l’enseignement.


Cet article se concentre sur les défis liés à l’évaluation des formations pour adultes, en particulier sur les taux de retour faibles des questionnaires d’évaluation de la satisfaction à chaud. Les raisons de ces taux de retour faibles sont multiples, allant de la complexité des questionnaires à un manque de motivation pour remplir ces derniers. L’article propose plusieurs approches pour augmenter les taux de retour, telles que la conception d’évaluations personnalisées pour chaque apprenant ainsi que de méthodes de feedbacks personnalisées et constructives. Il est également proposé d’imaginer des questionnaires intimes et personnalisables pour les seuls animateurs ou experts, afin de stimuler la réflexivité des apprenants. Enfin, l’article suggère de dépasser la simple évaluation de la satisfaction pour identifier les différentes dimensions de l’apprentissage cognitif, conatif et affectif, et d’introduire des évaluations à froid pour mesurer la rétention des connaissances et des compétences à long terme.