En 2019, Google a fait plaisir à tous les utilisateurs de son application mobile en intégrant une fonctionnalité qui a été très bien accueillie. C’était un système avec lequel il était possible de commencer à signaler les incidents de la circulation. De par sa nature, c’était l’un des meilleurs moyens de conduire en toute sécurité et d’éviter les incidents. Mais que s’est-il passé ?
Google a oublié cette fonctionnalité
C’est le principal problème. Au fil des années, l’utilisation de Google Maps a beaucoup évolué. Les conducteurs n’utilisent plus l’application de la même manière qu’avant et c’est quelque chose qui affecte considérablement cet outil.
Comme vous le savez sûrement vous-même, si vous avez une voiture, de nos jours, la chose normale est d’amener Google Maps sur Android Auto ou de l’avoir dans CarPlay. De cette façon, nous avons accès à l’outil Google de une manière plus confortable et totalement sûr. Cependant, spécifiquement, la fonction de reporting d’incidents n’a pas été reportée sur ces applications. Et c’est là que réside le problème.
Waze encore devant
La concurrence que Waze fait peser sur Google Maps s’accentue, et pas seulement en raison de ses fonctionnalités plus originales. Même si l’application Google a toujours eu le nom et la prédisposition à être installée sur des millions de terminaux Android, elle perd peu à peu du terrain. Qu’est-ce que Google ne s’adapte pas aux besoins de ses utilisateurs, comme c’est le cas dans cet exemple, est l’un des problèmes.
Le système de signalement des incidents routiers est une bonne démonstration de la façon dont, au fil du temps, nous avons cessé d’utiliser Google Maps uniquement pour tracer des itinéraires d’un endroit à un autre. Aujourd’hui, l’application est devenue bien plus importante, car elle revêt une importance énorme chaque fois que nous prenons le volant. Grâce au rapport d’incident, nous pouvons savoir si un accident s’est produit, mais aussi s’il y a une sorte de panne due à des travaux ou si un autre obstacle cause des problèmes sur la route.
De plus, cette fonction intègre également des avertissements concernant les radars et d’autres types d’informations qui s’avèrent très utiles lorsque nous conduisons ou lorsque nous préparons une sortie en voiture. Ce sont des données qui pourraient nous être très utiles. si nous les avions accessibles dans Android Auto ou CarPlay et si nous pouvions les signaler comme c’est le cas dans le cas de leur disponibilité dans Waze.
Sur les téléphones mobiles, l’utilisation de ce système Google Maps se traduit par un menu qui apparaît dans le coin droit et offre un accès rapide à l’ajout de données. On peut par exemple inclure très rapidement la présence d’un radar, qui aide immédiatement les autres conducteurs à en prendre conscience. Mais sans le soutien de utiliser ce même système à l’écran de notre voiture, la situation change énormément et l’intérêt pour Google Maps diminue progressivement.
Le gros inconvénient est que ce type de fonction repose sur l’effort collaboratif de la communauté. Si les utilisateurs ne collaborent pas et ne s’entraident pas, cela finit par être inutile. Et c’est exactement ce qui se passe sur Google Maps, où il y a de moins en moins d’incidents rapporté par rapport à Waze. La communauté de cette alternative augmente et est beaucoup plus active, ce qui conduit inévitablement à réduire l’impact de l’application Google.
Si cela ne change pas, il est plus que probable que la fonction de rapport d’incidents finit par être désactivé ou disparaître, car les utilisateurs qui continuent à l’utiliser apprécieront qu’il devienne de moins en moins pertinent. Il est toujours temps de lui donner un coup de pouce, mais Google devrait inclure sa prise en charge dès que possible dans les principales applications de conduite.
