Ce que révèlent les contrats hospitaliers d’une société de prêt sur le financement de la dette des patients

Alors que des dizaines de millions d’Américains sont accablés par des dettes médicales, les hôpitaux et autres prestataires de soins de santé orientent de plus en plus leurs patients vers des prêts gérés par des banques, des cartes de crédit et d’autres sociétés de services financiers.

Les arrangements se sont avérés très rentables pour les prêteurs. Mais, comme l’a rapporté KFF Health News en novembre, l’essor du secteur du financement des patients est souvent moins bienvenu pour les patients, qui peuvent se retrouver avec des prêts qui accumulent des intérêts en plus de ce qu’ils doivent pour leurs soins médicaux.

UNC Health en Caroline du Nord, par exemple, n’a jamais facturé d’intérêts sur les plans de paiement auxquels les patients s’inscrivaient pour rembourser leurs dettes. Mais KFF Health News a découvert que dans les deux ans suivant la signature par le système de santé universitaire public d’un contrat avec AccessOne, un prêteur soutenu par des fonds privés, pour financer les plans, près de la moitié de ses patients étaient en prêts avec intérêt.

Les risques financiers auxquels sont confrontés les patients et leurs familles ont suscité l’intérêt des régulateurs fédéraux, y compris le Consumer Financial Protection Bureau. Le mois dernier, l’administration Biden a annoncé un nouvelle enquête dans les entreprises qui financent les soins médicaux.

Alors que l’examen fédéral s’intensifie, KFF Health News publie des contrats et d’autres documents obtenus par le biais de demandes de documents publics qui illustrent les accords d’AccessOne avec trois systèmes publics : UNC Health, Atrium Health et AU Health.

UNC Health et Atrium Health ont rédigé des parties importantes de leurs contrats, y compris les conditions clés. AU Health a fourni son contrat sans caviardage.

Les documents sont disponibles ci-dessous.

-UNC Health a commencé à contracter avec AccessOne en 2019. En février 2022, plus de 100 000 patients UNC étaient inscrits à un plan AccessOne.

-Atrium Health, un système à but non lucratif ayant pour origine un hôpital public à Charlotte, en Caroline du Nord, a signé son contrat avec AccessOne en 2014.

-AU Health, le principal système hospitalier universitaire public de Géorgie, a conclu un contrat avec AccessOne depuis 2019.