2023-11-09 13:01:19
La facture d’électricité est payée
Il existe des obstacles organisationnels dans le système de paiement de notre compagnie d’électricité si vous souhaitez passer au prélèvement automatique. C’est pourquoi notre facture d’électricité nous parvient toujours chaque mois par courrier et doit être payée individuellement à chaque fois. Le délai passe souvent et notre électricité est coupée.
Il y a deux jours, l’électricien est revenu pour éteindre les lumières car la facture d’août était toujours impayée après trois mois. La dernière option était de payer la facture en direct avec lui. Il avait sur lui un code QR qui pouvait être scanné à l’aide de l’appareil photo d’un smartphone, puis envoyé via l’application bancaire de son téléphone portable. Pix payer l’addition. Mais nous n’avions pas de téléphone portable bancable (il existe des obstacles organisationnels pour rendre un téléphone portable bancable…), et il n’y avait pas d’autre option de paiement. C’est pourquoi la facture n’a pas pu être payée à ce moment-là.
L’électricien a alors décidé de ne pas couper notre électricité, mais plutôt de continuer à rouler sans rien faire, et nous a laissé son numéro WhatsApp privé afin que nous puissions lui remettre le reçu de paiement plus tard. Deux jours plus tard, nous avons réussi à obtenir que le chatbot de la compagnie d’électricité nous établisse une nouvelle facture. Celui-ci pourrait alors être payé par ordinateur.
(Scott Poulet Krisp)
#Brésil #novembre
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