Berliner Kadewe signale une attaque de cybercriminels russes

C’est une mauvaise surprise à l’approche de Noël : le grand magasin de luxe berlinois KaDeWe a été victime d’une attaque de cybercriminels russes. Le directeur général du groupe KaDeWe, Michael Peterseim, en a informé mardi les clients dans un courrier électronique circulaire. L’Alsterhaus à Hambourg et le grand magasin munichois Oberpollinger, qui appartiennent également au groupe d’entreprises, sont également concernés.

Les pirates informatiques auraient lancé leur attaque contre les réseaux de l’entreprise dans la nuit de jeudi à vendredi dernier, explique Peterseim : « Heureusement, nos systèmes de sécurité et d’alerte attentifs ont pu parer l’attaque très tôt grâce à des mesures immédiates et contenir considérablement les effets.

Par mesure de précaution, les systèmes informatiques du groupe KaDeWe ont été mis en « mode d’urgence hors ligne » le week-end dernier, a indiqué le directeur général. Les opérations d’urgence ont été levées dans les magasins et les opérations se déroulent désormais « avec seulement quelques perturbations ». Cependant, Peterseim a demandé à ses clients d’accepter des restrictions supplémentaires en raison des « mesures de défense et de nettoyage ». Selon un article du journal « Bild », les paiements par carte ne sont plus possibles à KaDeWe depuis le week-end.

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“Nos spécialistes informatiques travaillent actuellement dur et avec le soutien d’experts légistes externes pour obtenir une image complète de l’ampleur de l’attaque criminelle”, a expliqué le PDG. Peterseim a souligné que les enquêteurs n’avaient aucune indication que les paiements personnels ou les détails des comptes des clients aient été affectés par l’attaque. « Les mots de passe de votre compte en ligne n’étaient pas non plus accessibles aux attaquants. » Il a annoncé qu’il informerait néanmoins les clients concernés le plus rapidement possible.

Selon l’entreprise, le groupe KaDeWe a immédiatement contacté les autorités compétentes et déposé une plainte pénale. Le patron de KaDeWe a écrit qu’ils étaient « en contact étroit » avec l’unité de cybercriminalité de la police de Berlin.

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