Beaucoup d’argent pour l’assurance – Les Suisses sont-ils surassurés ? -Nouvelles

Nous consacrons plus d’un quart du revenu de notre ménage à l’assurance. «Surassuré», dit la protection des consommateurs – «un besoin du client», répond le directeur général d’Helvetia. Une chose est claire : le gouvernement fédéral veut agir en matière d’assurance-vie.

En Suisse, les Suisses dépensent en moyenne plus de 1000 francs par mois en assurance. Seuls les habitants de Hong Kong et des États-Unis investissent davantage pour se protéger des imprévus. Bien entendu, de nombreuses assurances sont obligatoires : notamment les primes d’assurance maladie, les cotisations sociales pour l’AVS, l’AI ou la compensation des revenus. Ces coûts peuvent au moins être quelque peu optimisés grâce à une comparaison d’assurance et à une renonciation. Il y a plus de liberté de choix en matière d’assurance de biens ou d’assurance vie.

En Suisse, un ménage moyen dépense près de 25 pour cent en assurance. Trop, estime Sara Stalder, directrice de la Fondation pour la protection des consommateurs: «La population suisse est certainement la population la mieux assurée au monde, car elle a un grand besoin de sécurité.» Mais certaines compagnies d’assurance en ont profité : « Les compagnies d’assurance savent qu’il existe une forte propension à payer », explique le défenseur des droits des consommateurs.

Les risques assurés multiples, tels que les voyages ou le vol, constituent également un facteur de coûts inutile. «Nous ne sommes pas surassurés», répond le directeur général d’Helvetia Assurances. Son argument : « Nos recherches montrent ; « La satisfaction des clients est très élevée », déclare Philipp Gmür. Les récompenses valent leur prix.

Le gouvernement fédéral veut agir sur l’assurance-vie

L’assurance-vie est particulièrement épineuse dans le pied de Sara Stalder : “Les polices d’assurance qui comportent une composante d’assurance et une composante d’épargne sont, d’abord, chères et on ne peut pas les résilier sans perdre beaucoup d’argent.” De plus, les rendements promis sont souvent irréalistes. Ceci est confirmé par une enquête menée par l’autorité de surveillance des marchés financiers Finma.

Sur demande, l’autorité fédérale a écrit : “La Finma a constaté que dans le scénario ‘défavorable’, les exemples de calcul pour l’assurance-vie étaient trop optimistes pour plus de 90 pour cent des quelque 80 000 contrats d’assurance examinés.” Il est désormais important de créer une base transparente pour la prise de décision pour les clients. La Finma a annoncé en août qu’elle renforcerait la surveillance dans ce domaine.

Patron d’Helvetia : « Je ne comprends pas encore les critiques de la Finma »

«Nous avons pris note des critiques de la Finma», déclare Philipp Gmür du groupe Helvetia. «Tous les tarifs que nous vendons sur le marché ont été vérifiés et approuvés par la Finma», précise-t-il. Il ne comprend donc pas encore les critiques de la Finma. “Nous évaluons actuellement les critiques”, dit-il.