Avez-vous été « banni de l’ombre » sur Instagram pour avoir partagé des histoires pro-palestiniennes ? C’était un bug, dit Meta

SINGAPOUR : certains utilisateurs d’Instagram ont signalé une portée nettement inférieure à leurs publications sur le conflit Israël-Hamas, ce que Meta a déclaré qu’il s’agissait d’un “bug” lundi (16 octobre).

Les utilisateurs concernés se sont tournés vers d’autres plateformes de médias sociaux pour partager des captures d’écran montrant des taux d’engagement inférieurs dans leurs publications sur l’escalade de la guerre.

“Après avoir publié hier une histoire sur Instagram sur la guerre à Gaza, mon compte a été banni. De nombreux collègues et amis journalistes ont rapporté la même chose”, a déclaré le journaliste d’investigation Azmat Khan sur X, anciennement connu sous le nom de Twitter.

“C’est une menace extraordinaire pour la circulation de l’information et pour un journalisme crédible sur une guerre sans précédent.”

Une « interdiction fantôme » se produit lorsqu’un utilisateur d’un réseau social ou d’un utilisateur en ligne est bloqué ou voit sa portée réduite à son insu. Cela a généralement pour conséquence que les autres ne peuvent pas voir leurs publications ou commentaires.

Dans une déclaration partagée sur X par le directeur des communications de Meta, Andy Stone, la société a déclaré que le problème était dû à un bug qui “affectait également les comptes du monde entier”.

“Nous avons identifié un bug affectant toutes les histoires qui partageaient à nouveau les publications des bobines et du fil, ce qui signifiait qu’elles n’apparaissaient pas correctement dans la barre des histoires des gens, ce qui entraînait une portée considérablement réduite”, a déclaré Meta.

“Ce bug affectait également les comptes du monde entier et n’avait rien à voir avec le sujet du contenu – et nous l’avons corrigé le plus rapidement possible.”