Alerte : Vague de chantage visant les studios de tatouage suisses !
Genève, Suisse – Une campagne de chantage orchestrée depuis le Pakistan cible actuellement les studios de tatouage suisses, les menaçant de faux avis négatifs sur Google si une rançon n’est pas payée. L’arnaque, révélée par le journal suisse Blick, met en lumière une nouvelle forme de cybercriminalité en plein essor.
Selon les informations disponibles,les fraudeurs contactent les studios via WhatsApp,utilisant souvent une photo de profil usurpée. Ils exigent ensuite une somme d’argent pour supprimer des commentaires diffamatoires déjà publiés ou pour en éviter la publication. Certains studios auraient cédé à la pression, mais il est difficile d’établir l’étendue exacte des paiements.
“Ne cédez pas à la pression !” avertit l’Office fédéral de la cybersécurité (Bacs). Sa porte-parole, Manuela Sonderegger, insiste sur l’importance de ne jamais répondre aux demandes d’argent. La Bacs recommande de signaler immédiatement les faux avis à Google et de déposer une plainte auprès des autorités compétentes.
La police cantonale zurichoise, via son site cybercrimepolice.ch, confirme connaître cette méthode frauduleuse et rappelle que des poursuites judiciaires sont possibles. Elle encourage les victimes à contredire publiquement les faux avis sur la plateforme Google.
Google, contacté par Blick, a déclaré qu’il surveillait en permanence les avis pour détecter les fraudes et qu’il prenait des mesures immédiates, allant de la suppression du contenu à la suspension des comptes concernés.
Comprendre le phénomène des faux avis et se protéger :
Les faux avis en ligne sont un problème croissant pour les entreprises de tous secteurs. Ils peuvent nuire considérablement à la réputation d’une entreprise et entraîner une perte de clients. Les motivations derrière ces pratiques sont variées : concurrence déloyale, vengeance, ou, comme dans ce cas, purement financière.
Que faire si vous êtes victime ?
* Ne paniquez pas : la première réaction est souvent la peur, mais il est crucial de rester calme et de suivre les étapes appropriées.
* Signalez l’avis : La plupart des plateformes d’avis (Google, Yelp, etc.) disposent d’un système de signalement pour les avis frauduleux.
* Répondez publiquement : Si possible,répondez à l’avis en expliquant qu’il est faux et en fournissant des preuves si vous en avez.
* Déposez une plainte : Contactez les autorités compétentes (police, Bacs) pour signaler l’incident.
* Renforcez votre présence en ligne : Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs pour contrebalancer les faux avis négatifs.
* Surveillez votre réputation en ligne : Utilisez des outils de surveillance de la réputation pour être alerté rapidement en cas de nouveaux avis.
Cette affaire souligne l’importance d’une vigilance accrue face aux menaces cybernétiques et la nécessité de protéger sa réputation en ligne. Les studios de tatouage suisses, et plus généralement toutes les entreprises, doivent être conscients de ces risques et prendre les mesures nécessaires pour s’en prémunir.
