Au cours des dernières semaines, de nombreuses restrictions ont été imposées aux entreprises à travers les États-Unis. De nombreux États et localités à travers le pays ont décrété des restrictions temporaires sur les opérations commerciales non essentielles, obligeant des millions de travailleurs à rester chez eux. Amalgamated Life Insurance Company, qui est basée à New York, est considérée comme une entreprise essentielle et n’est donc pas soumise à ces restrictions temporaires.
Cependant, dans un effort pour protéger la santé et la sécurité de nos employés, de leurs familles et de leurs communautés, nous avons pris une série de mesures à l’échelle de l’entreprise, dans tous les sites de la famille fusionnée d’entreprises, pour mettre en œuvre le travail à domicile et d’autres arrangements flexibles lorsque cela est possible. . Malgré ces changements, nous continuerons à vous fournir, à vous et à vos membres, les niveaux de service à la clientèle que vous attendez de nous avant l’épidémie de coronavirus.
Nous travaillons avec diligence avec nos partenaires et fournisseurs pour utiliser nos capacités et notre infrastructure à distance. Nous sommes également en communication constante avec UPS et l’USPS pour rester informés de tout changement potentiel de service. Pendant la durée de cet état d’urgence, la Compagnie d’assurance-vie issue de la fusion se conformera à toutes les obligations d’avis requises en envoyant des avis par courriel et/ou par la poste à tous les consommateurs.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter votre représentant de la famille fusionnée de sociétés ou notre centre de service à la clientèle au : 914-367-5000. Ils sont bien préparés pour répondre à vos questions et peuvent répondre à vos besoins spécifiques.
