Apple explique pourquoi iOS 17.5 a ramené certaines photos supprimées

2024-05-24 21:09:11

Apple a publié iOS 17.5.1 plus tôt cette semaine pour corriger un bug rare qui faisait réapparaître certaines photos supprimées sur les téléphones des utilisateurs. Apple a seulement déclaré dans les notes de publication de la mise à jour que ce problème affectait uniquement « les photos ayant subi une corruption de base de données ». Cependant, un bug de cette ampleur méritait une explication plus approfondie.

D’après tous les rapports de personnes rencontrant le problème, il n’était pas vraiment clair si les photos réapparues avaient été enregistrées sur iCloud ou non. Bien, 9à5Mac a réussi à obtenir une réponse claire d’Apple, et la société a maintenant précisé qu’il ne s’agissait pas du tout d’un problème de synchronisation dans le cloud.

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«Selon Apple, les photos qui n’étaient pas entièrement supprimées de l’appareil d’un utilisateur n’étaient pas synchronisées avec iCloud Photos. Ces fichiers se trouvaient uniquement sur l’appareil lui-même. Cependant, les fichiers auraient pu persister d’un appareil à un autre lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde, d’un transfert d’appareil à appareil ou lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde iCloud sans utiliser iCloud Photos », a expliqué 9to5Mac.

Apple a confirmé à 9to5Mac que le bug n’affectait qu’un nombre limité d’utilisateurs sur iOS 17.5. Cependant, la société a également déclaré qu’iOS 17.5.1 ne supprimerait pas automatiquement les photos supprimées qui sont réapparues en raison de la mise à jour précédente. En conséquence, les utilisateurs concernés par le bug devront toujours supprimer manuellement ces images qui ont refait surface.

Enfin, la société a rejeté les informations selon lesquelles iOS 17.5 pourrait faire réapparaître certaines photos supprimées après l’effacement complet d’un appareil. Apple a confirmé à 9to5Mac que l’option « Effacer tout le contenu et les paramètres » dans les paramètres iOS fonctionne comme prévu et supprime définitivement tout ce qui se trouve sur un appareil.

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