2024-01-21 13:22:52
PROBLEME – J’utilise l’API WhatsApp Business pour un chatbot. J’écris une critique d’application pour WhatsApp_business_messaging mais elle continue d’être rejetée. Voici la note du critique
“Bonjour, lors de l’examen de la soumission, nous avons constaté que les messages Envoyer et recevoir des messages, Gestion des comptes clients ne s’affichent pas dans les screencasts, veuillez revérifier et soumettre.”
Le screencast soumis montrait l’envoi et la réception de messages (conversation avec le bot). Cependant, je n’arrive pas à comprendre le sens de « Gestion des comptes clients ». Quelqu’un peut-il m’aider ici ?
POUR RÉFÉRENCE –
Examinez les commentaires sur l’autorisation WhatsApp_business_messaging –
Application rejetée – Impossible de déterminer les détails du cas d’utilisation Politique du développeur 1.9 – Créer un produit de qualité Nous n’avons pas pu approuver votre demande d’autorisation car l’explication du cas d’utilisation de votre application n’était pas claire. Pour résoudre ce problème, veuillez fournir un cas d’utilisation valide avec un screencast révisé ou des notes expliquant les éléments suivants :
Voici la description de l’utilisation des autorisations que j’ai écrite –
L’autorisation WhatsApp_business_messaging sera utilisée pour envoyer les réponses à l’utilisateur. Ces réponses seront créées par notre backend LLM (Large Language Model) et seront renvoyées à l’utilisateur à l’aide de l’autorisation WhatsApp_business_messaging. Le point de terminaison «/messages» agira comme un courrier pour transmettre les messages à l’utilisateur. L’autorisation demandée aidera à développer une communication bidirectionnelle avec l’utilisateur final, lui permettant d’avoir une expérience interactive avec le chatbot. Nous exploiterons l’autorisation WhatsApp_business_messaging pour répondre rapidement aux requêtes des utilisateurs en temps réel, facilitant ainsi une interaction plus fluide et plus conviviale via WhatsApp.
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