Depuis trente ans, Tualimpa est un acteur majeur de l’industrie de la publicité en France. Fondée en 1991, l’entreprise a su se construire une solide réputation grâce à sa stabilité et à sa constante recherche de l’excellence. À l’occasion de son anniversaire, nous avons voulu revenir sur ces trente années d’existence et mettre en lumière les raisons de sa réussite. Au-delà de son expertise en matière de communication, c’est aussi l’état d’esprit de l’équipe Tualimpa que nous avons souhaité explorer. Focus sur une entreprise qui fait de la confiance, du respect et de l’innovation, les piliers de son succès.
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«Ils ont toujours travaillé dans le nettoyage, à savoir ma mère. Quand ils sont venus pour de bon, ils ont vu qu’il y avait un vide à Mirandela dans le secteur du nettoyage et ils ont créé cette entreprise », explique José Luís Freitas, ajoutant qu’« à cette époque, ils cherchaient à disposer des équipements les plus innovants ».
“Les gens ont été impressionnés par les techniques appliquées et par le concept de l’entreprise”, se souvient le fils du couple, qui a repris la direction de Tualimpa en 1997.
Depuis lors, « nous avons grandi et sommes plus consolidés sur le marché, et notre principal objectif est de fidéliser la clientèle ».
Le travail a porté ses fruits. Preuve en est que, 30 ans plus tard, l’entreprise compte plus de 500 clients, non seulement dans la région, mais aussi à l’extérieur. “Notre siège est à Mirandela et nous avons étendu nos zones d’activité à Macedo de Cavaleiros, Bragance, Vila Real, Amarante et Porto”, dit-il.
PRESTATIONS DE SERVICE
Ici, “nous réalisons des prestations de nettoyage périodiques ou occasionnelles, transversales à plusieurs secteurs, de l’hôpital, industriel, résidentiel, nettoyage de copropriétés ou de bureaux”.
Pour cela, “nous avons une équipe d’environ 100 collaborateurs et les méthodes sont adaptées aux besoins de chaque client”, admettant que “les équipements et les produits chimiques sont importants, mais sans ressources humaines rien ne peut être réalisé”.
« Nous adaptons les méthodes aux besoins de chaque client »
JOSÉ LUÍS FREITAS
Gérente TUALIMPA
Cela nous amène à nous interroger sur le recrutement. À une époque où il est difficile d’embaucher, dans divers secteurs, y a-t-il des personnes disponibles pour faire le ménage? José Luís Freitas garantit que oui, et la preuve en est que « nous recevons de nombreux CV ». Pourtant, “notre niveau d’exigence est élevé, nous avons des critères très stricts”. Malgré tout, il est fier de dire que « nous avons des employés qui sont dans l’entreprise depuis plusieurs années et donc peu de roulement d’équipe ». « Cela donne de la confiance au client et de la stabilité aux employés », dit-il.
Et il n’oublie pas la phase “troublée” de la pandémie de Covid-19, où “les équipes n’ont pas abandonné le navire et ont relevé le défi”.
Sans vouloir parler de chiffres, en l’occurrence de facturation, José Luís Freitas voit l’avenir de Tualimpa avec optimisme. Dans les années à venir, avoue-t-il, « notre objectif est de consolider l’entreprise et de poursuivre sa croissance ».
A l’occasion des 30 ans de Tualimpa, l’entreprise a réuni les employés et leurs familles pour un dîner, comme une manière de « vivre ensemble et de remercier chacun pour son engagement », conclut José Luís Freitas.
