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Amazon dit qu’il intentera une action en justice contre les administrateurs de groupes Facebook où les gens peuvent acheter de fausses critiques. Il impliquerait plus de dix mille groupes, répartis dans plusieurs pays.
Les groupes Facebook d’Amazon sont principalement actifs aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Japon, en Espagne, en France et en Italie, écrit la BBC. Selon l’entreprise, les groupes écrivent de fausses critiques en échange d’argent ou de biens. L’un des groupes, appelé Amazon Product Review, comptait 43 000 membres. Une fois que les membres du groupe ont acheté les produits désignés et laissé leurs avis, les administrateurs les remboursaient.
Amazon Product Review a depuis été supprimé par Facebook. Le groupe a pu rester sous le radar en épelant certains mots différemment. Un exemple de ceci est un message où “R*fnd Aftr R*vew” (remboursement après examen, remboursement après évaluation). De cette façon, les messages du groupe n’ont pas été détectés par les outils automatiques de Meta, explique Amazon.
Meta a supprimé environ la moitié des groupes après qu’Amazon l’ait signalé. Dans une déclaration à la BBC, Meta a souligné que “les groupes demandant ou encourageant de fausses critiques violent les politiques de Facebook et seront supprimés”.
La poursuite a été déposée devant un tribunal du comté de King, dans l’État de Washington. On ne sait pas encore quand le procès commencera. On ne sait pas non plus combien de personnes seront inculpées.
