Albert lance un nouveau produit formidable en République tchèque. En tant que premier au monde, il apportera d’énormes avantages aux clients

Les chaînes de vente au détail du monde entier sont confrontées à des défis considérables, le plus important étant le changement des habitudes d’achat des clients. Ils ne souhaitent plus se rendre dans les magasins traditionnels et préfèrent commander leurs besoins en ligne. Il est très difficile de rivaliser avec cela, les magasins doivent donc proposer des nouveautés qui attirent à nouveau les clients.

Juste les avantages

Par exemple, le propriétaire de la chaîne de magasins Albert est très actif dans ce domaine. Il possède la société Ahold Delhaize, qui vient d’annoncer le lancement d’une application mobile très intéressante. Ce sera le premier à le lancer en République tchèque, en Alberta. Grâce à cette innovation, les clients peuvent s’attendre à une expérience d’achat beaucoup plus agréable, mais également nettement plus fluide.

Dans l’application, vous trouverez une offre de produits très claire, pour laquelle vous découvrirez différents détails et pourrez travailler avec eux dans le cadre de diverses applications associées, comme une liste de courses. Cependant, grâce à l’application, vous effectuerez également le processus de paiement beaucoup plus rapidement.

Tout cela sera combiné avec des réductions et des bonus, qui apporteront également des avantages en coopération avec les partenaires. L’application mobile doit intégrer l’intégralité de l’achat au sein d’Albert et ainsi en être le centre. De la sélection des produits jusqu’au paiement lui-même et aux avantages qui y sont associés.

Grande marge d’amélioration

Il s’agit d’une toute nouvelle application qui n’a rien à voir avec celle qu’Albert utilise actuellement. Premièrement, les deux devraient fonctionner en même temps, ce qui signifie que le nouveau sera plus ou moins en mode test. Cependant, le projet est une fusion progressive, ou plutôt une transition vers un nouveau produit, dont Albert promet vraiment beaucoup.

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Les applications et les programmes de fidélité sont actuellement les points sur lesquels les chaînes de vente au détail se concentrent beaucoup. En République tchèque, tout le monde dispose déjà au moins des fonctionnalités de base, mais ces entreprises sont bien conscientes qu’il existe encore ici un immense espace caché qu’elles peuvent utiliser.

Photo: Shutterstock

2024-02-17 16:00:00
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