Agile Contracting : des audits obligatoires à la collaboration de confiance

Comment se manifeste le problème client-fournisseur

Un scénario que d’innombrables entreprises ont appris à leurs dépens : le client engage un nouveau fournisseur de logiciels (peut-être même en quasi-shoring ou en off-shoring) pour entretenir et développer son système. La collaboration nouvellement établie est contractuellement sécurisée et commence avec beaucoup d’euphorie. Mais il ne faut que quelques mois pour que le mécontentement s’installe.

« Les nouvelles équipes de développement ne comprennent pas ce que nous voulons ! », disent sobrement les clients.
“Ils ne peuvent pas s’attendre à ce que nous connaissions tout de suite la base de code !”, grogne l’équipe de développement.
“Tout cela prend beaucoup trop de temps, ça va coûter incroyablement cher !”
“Si seulement le client pouvait communiquer clairement ce qu’on attend réellement de nous !”

Considéré de manière systématique, c’est là qu’apparaît ce que l’on appelle le problème client-fournisseur.

Les contrats agiles comme pont

Lors d’une séance le 12 Conférence Tools4AgileTeams avoir Daniel Westermayr et Fabien Biebl analyse où se trouvent les causes systématiques de ce problème et comment les clients et les fournisseurs peuvent y remédier. À l’aide d’un exemple concret de l’industrie automobile, ils montrent à quoi peut ressembler un contrat agile qui répond aux besoins des deux parties.

Voici l’enregistrement de la conférence :

Le T4AT au Scale Automotive Day

L’édition la plus récente de la conférence Tools4AgileTeams remonte à seulement quelques mois, mais il ne faut pas attendre novembre pour le prochain événement Agile sous la bannière T4AT : le nôtre se poursuit le 9 juillet. T4AT à l’échelle de la journée automobile.

Avec vous et d’autres experts de différents domaines, nous souhaitons discuter des défis actuels et du potentiel du développement et de la production automobiles et explorer des solutions entre méthodologie et outils – du Lean à l’Agilité Commerciale en passant par l’ITSM. Nous attendons avec impatience 100 à 150 invités, des conférences de première classe et des formats supplémentaires pour l’échange de connaissances, de nombreuses opportunités de réseautage et bien plus encore. Voici toutes les informations et détails – réservez votre billet pour l’événement maintenant!

Informations complémentaires

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