BOSTON — La procureure générale Maura Healey s’est jointe aujourd’hui à une coalition de 51 procureurs généraux pour soutenir la proposition de la Federal Communications Commission (FCC) d’aider à réduire les messages texte indésirables en obligeant les fournisseurs de services sans fil mobiles à bloquer les textes provenant de numéros invalides, non attribués ou inutilisés, et de numéros sur une liste Do Not Originate (DNO).
“Robottextstout comme les appels automatisés, peuvent exposer les consommateurs vulnérables au risque de perdre de l’argent ou d’autres informations sensibles en raison d’une fraude », a déclaré AG Healey. “Je me joins à mes collègues pour exhorter la FCC à faire face à ce problème répandu et à renforcer la protection de nos résidents.”
Les escrocs utilisent de plus en plus robottextes comme moyen de duper les consommateurs. Semblable à appels de spam, ces textes indésirables ne sont pas seulement une irritation, mais ils peuvent entraîner la perte de millions de personnes par le biais de textes de phishing, d’escroqueries par des imposteurs et de liens contenant des ransomwares. En 2021, la FCC a reçu plus de 15 000 plaintes de consommateurs concernant des SMS indésirables et, en 2020, des escrocs ont volé plus de 86 millions de dollars grâce à des fraudes perpétrées via des SMS frauduleux.
Dans une lettre de commentaires envoyée à la FTC, la coalition des procureurs généraux affirme que les messages texte indésirables de mauvais acteurs présentent les mêmes problèmes et risques que les appels indésirables, et peuvent entraîner une atteinte à la vie privée des consommateurs, ainsi qu’agir comme des véhicules pour les consommateurs. fraude et usurpation d’identité. La coalition cite également un nombre croissant de plaintes de consommateurs auprès de leurs bureaux respectifs concernant des messages texte illégaux ou indésirables, signalant un problème émergent troublant, comme autre motif de préoccupation.
La coalition soutient la proposition de la FCC d’exiger des fournisseurs de services sans fil mobiles qu’ils bloquent les messages texte illégaux au niveau du réseau s’ils proviennent de numéros frauduleux. La coalition demande également à la FCC de continuer à pousser les entreprises sans fil à développer une technologie d’authentification des appels pour les messages texte, afin que les consommateurs sachent si les textes qu’ils reçoivent proviennent de numéros falsifiés et des forces de l’ordre. sont capables de rechercher d’où viennent les messages. La coalition note que la technologie STIR/SHAKEN actuelle, la technologie d’authentification de l’identification de l’appelant conçue pour réduire le nombre de messages frauduleux appels automatisés et l’usurpation de numéro de téléphone illégale reçue par les consommateurs, ne prend pas en charge la messagerie texte.
AG Healey a été à l’avant-garde de la réduction et de l’arrêt des appels automatisés illégaux et indésirables. DansDécembre 2021le bureau de l’AG et une coalition de 51 procureurs généraux ont aidé avec succès à persuader la FCC de raccourcir d’un an le délai imparti aux petites compagnies de téléphone pour mettre en œuvre STIR/SHAKEN. Plus tôt cette année, AG Healey a également rejoint une coalition multi-états pour envoyer une lettre à la FCC, les exhortant à exiger des fournisseurs de passerelles qu’ils mettent en œuvre la technologie STIR/SHAKEN pour aider à empêcher les appels automatisés d’entrer dans les réseaux téléphoniques américains. Et en août de cette annéeAG Healey a également annoncé que son bureau avait rejoint un groupe de travail national bipartisan sur les litiges anti-appels automatisés composé de 50 procureurs généraux pour enquêter et engager des poursuites contre les fournisseurs qui semblent responsables de la majorité des appels automatisés étrangers aux États-Unis.
Une copie de la lettre est disponible ici.
Se joignant à AG Healey pour envoyer cette lettre, dirigée par le procureur général Leslie Rutledge de l’Arkansas, le procureur général Josh Stein de Caroline du Nord et le procureur général Josh Shapiro de Pennsylvanie, sont les procureurs généraux de l’Alabama, de l’Alaska, de l’Arizona, de la Californie, du Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Géorgie, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, New York, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Oregon, Rhode Island, Caroline du Sud, Dakota du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginie, Washington, Virginie-Occidentale, Wisconsin, Wyoming et District de Columbia.
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