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Action collective lancée contre les coûts « injustes » de Toyota Finance envers les clients appliqués par les concessionnaires

Action collective lancée contre les coûts « injustes » de Toyota Finance envers les clients appliqués par les concessionnaires

Plus de 100 000 propriétaires de voitures ont été escroqués par des prêts « injustes » aux concessionnaires Toyota, affirme un cabinet d’avocats.

La société Echo Law, basée à Melbourne, cherche à obtenir une compensation pour les clients de Toyota Finance, qui, selon eux, ont subi des centaines de millions de dollars de coûts supplémentaires en raison d’une incitation cachée du concessionnaire.

Pendant des années, Toyota Finance et ses concessionnaires avaient conclu un accord de « commission flexible », selon lequel les concessionnaires étaient encouragés à gonfler les taux d’intérêt sur les prêts des clients, affirme le cabinet d’avocats.

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L’accord n’a pas été divulgué et a créé un conflit d’intérêts qui a finalement conduit les clients à payer des intérêts nettement plus élevés que ceux qu’ils auraient autrement acceptés, a déclaré la société.

“Il y a des centaines de milliers de clients Toyota qui ont contracté des prêts chez des concessionnaires entre 2010 et 2018 et qui ont été soumis à ces arrangements injustes, et qui, selon nous, sont dans une situation pire à cause d’eux”, a déclaré Andrew Paull, associé d’Echo Law.

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« Plus inquiétant encore, il semble que ces pratiques aient conduit les clients vulnérables, tels que ceux ayant de faibles connaissances financières, à payer les taux d’intérêt les plus gonflés.

“Certains de ces prêts se poursuivent aujourd’hui.”

Sheridan May, basée en Nouvelle-Galles du Sud, faisait partie des clients de Toyota frappés par des coûts gonflés lorsque son taux d’intérêt pour un prêt auprès du concessionnaire a été fixé à 11 % par an en 2015, a indiqué la société.

Le taux était beaucoup plus élevé que le taux en vigueur sur le marché ainsi que celui de certains autres prêts de Toyota Finance, affirme Echo Law.

«Je pensais que tout le monde était traité équitablement», a déclaré May.

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« Ce n’est que plus tard que j’ai réalisé que mon prêt était inhabituellement cher.

« Moi aussi, je suis une mère célibataire et je ne suis vraiment pas contente qu’ils aient profité de moi et de tant d’autres ».

Echo Law a intenté un recours collectif devant la Cour suprême de Victoria, demandant une indemnisation pour les clients prétendument concernés.

Il affirme que Toyota Finance s’est livré à une conduite déloyale, trompeuse ou mensongère et a fait contracter des prêts injustes à ses clients.

Il fait valoir que les clients ont contracté des prêts sur la base d’une « croyance erronée causale » et que les prêts sont donc nuls et peuvent être annulés.

Toyota a été contacté pour commentaires.

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2024-02-22 13:48:18
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