À quelles entreprises les clients font le plus confiance

La plupart des consommateurs ne savent probablement même pas que les téléviseurs ou les écouteurs Philips sont des produits sous licence, explique Colin Fernando, copropriétaire du cabinet de conseil en gestion et stratégie de marque Brandtrust, basé à Nuremberg. « Mais cela n’a pas d’importance pour les clients, tant que la qualité est bien vrai”. Philips est toujours une marque synonyme d’aides quotidiennes technologiquement avancées et de haute qualité, déclare Fernando. Les produits pour bébés de la marque Philips Avent (biberons, tétines, babyphones) en particulier sont un bon exemple de ce classement : « Vous devez avoir une grande confiance dans les produits que vous laissez à proximité de votre enfant – l’enfant est le le saint des saints a.”

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